Browsing by Author "Endara Alescano, Jessenia Adriana"
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- ItemControl interno en el área administrativa y su incidencia en la toma de decisiones del Sindicato Cantonal de Choferes Profesionales de Valencia, Provincia - Los Ríos. Año 2021(Ecuador : La Mana : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2022) Endara Alescano, Jessenia Adriana; Romero Cedeño, Lissbeth Dayanara; Díaz Córdova, Pedro EnriqueEl presente trabajo investigativo se llevó a cabo en el cantón valencia, la cual tiene como objetivo una evaluación de control interno y la propuesta de un manual de funciones, políticas y procedimientos en el área administrativa. Se utilizó la investigación cuantitativo y cualitativo se indago en la investigación para elaborar la recolección de datos importante para cumplir con los objetivos de la investigación, fue necesario aplicar técnicas como entrevista y la encuesta sin dejar a atrás el instrumento como cuestionario. Se puede considerar que la institución en el ámbito profesional va direccionada de una manera que se pueda expandir pero internamente tiene conflictos, en la área administrativa que es causado por la carencia de control interno; la evaluación arroja como resultado que la institución no cuenta con misión, visión lo que impide alcanzar los objetivos de manera deseada, por otro lado la falta de una estructura organizacional y el manual de funciones, políticas y procedimientos, llevar a cabo la elaboración y aplicación de los cuestionario son pieza fundamentales en la protección de los recursos del Sindicato, dando como resultado un nivel de confianza con el 74 % calificado como “moderado” mientras que el nivel de riesgo de control se lo califica “bajo” con él 26 % y el riesgo inherente del 13 % por lo que se puede determinar que el Sindicato se debe tomar correcciones importante y dar solución de manera preciso a cada hallazgo. En cuanto el control interno y la incidencia de la toma de decisiones se aplicaron con el indicador de gestión operacional con un 49,99% refleja de eficacia y eficiencia de efectividad para el sindicato. Se estableció un organigrama estructural, un manual de funciones, políticas y procedimientos para el área administrativo ya que ayudaría a facilitar las actividades de los empleados.