Browsing by Author "Pérez Tandalla, Stefany Mishell"

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    “La motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Cooperativa Ambato”
    (Ecuador : Latacunga : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2024-08) Pérez Tandalla, Stefany Mishell; Montenegro Cueva, Efrén Gonzalo
    El presente estudio tuvo como objetivo principal el de determinar la determinar la influencia entre la “Motivación” y el “Desempeño Laboral” de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Ambato Ltda.”. Esta investigación tiene un enfoque cuantitativo de nivel relacional y explicativo, de diseño transversal no experimental. La población objeto de estudio es de 310 empleados, de la cual se tomó una muestra no probabilística por conveniencia de 263 trabajadores. En primera instancia se realizó una interpretación del modelo teórico que sustenta la relación entre los dos constructos. Luego se realizó un diagnóstico y valoración de las variables de estudio en el contexto ya definido, mediante la técnica de encuesta a través de dos instrumentos cuyas propiedades psicométricas tienen evidencia de validez. Para la variable motivación se utilizó el cuestionario de Frederick Herzberg (1959) conformado por 34 ítems las mismas que se dividen en dos dimensiones (factor motivacional y factor higiénico) y para la variable desempeño laboral se utilizó el cuestionario de Goodman, SA y Svyantek, DJ (1999), conformado por 16 ítems, el cual mide dos dimensiones principales del desempeño en el trabajo (desempeño de la tarea y desempeño contextual), estos cuestionaros están diseñados a través de una escala de Likert con 5 niveles de respuesta. Para el análisis de datos, se utilizó el Software SPSS Versión 27, dando como resultado en cuanto a la hipótesis general que, existe una relación positiva moderada entre las variables “Motivación” y “Desempeño Laboral”, con un coeficiente de correlación de Rho de Spearman de 0,604 y con un P-Valor de 0,001, lo que indica que la relación es estadísticamente significativa, concluyendo que si existe relación entre la “Motivación” y el “Desempeño Laboral” de los trabajadores de la Cooperativa Ambato. Finalmente, para mejorar la motivación de los trabajadores, se sugiere desarrollar programas de motivación que se ajusten a las necesidades y preferencias particulares de los empleados, y así de esta manera se fortalecerá el comportamiento deseado y se mantendrá elevados los niveles de motivación.