Browsing by Author "Ureta Valdez, Rogelio Estalin"

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    Valoración de riesgos psicosociales en los colaboradores de la Compañía de Transporte de Pasajero en Taxis "CONTRATAX S.A." En la ciudad de Santo Domingo de los Colorados y su impacto en el rendimiento laboral.
    (Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; UTC, 2015-11) Ureta Valdez, Rogelio Estalin; Ulloa, Medardo, MSc.
    La presente investigación se realizó en la Compañía de transporte de pasajero en taxi “CONTRATAX S.A.”, en la Ciudad de Santo Domingo de los Colorados. Su objetivo es proponer un modelo de gestión. Para llevar a efecto la propuesta primero se determinó la incidencia de los riesgos psicosociales y su impacto en el rendimiento laboral. El objeto de estudio fueron los riesgos psicosociales en los colaboradores de los departamentos operativo y contable, donde el trabajo a presión genera la presencia del estrés que perjudica el estado emocional de los trabajadores y profesionales del volante originando inestabilidad laboral. En esta investigación se utilizaron los métodos: inductivo y exploratorio. La metodología utilizada para identificar los riesgos psicosociales fue el ISTAS 21, misma que permitió la recopilación de información de campo a través de una encuesta. La información obtenida facilitó la localización de los problemas de exposición, para luego evaluarlos sistemáticamente en 20 dimensiones, organizadas en función de la prevalencia, éstos resultados fueron cotejados con la hipótesis planteada. Las unidades de análisis de los riesgos psicosociales que se valoraron son: sexo, puesto de trabajo, edad, unidad de gestión, y por último días de la semana laborables. Mediante este análisis se determinó que existen riesgos significativos más desfavorables para la salud como son: la doble presencia con el 63,8%; la posibilidad de relación social con el 58%; las exigencias psicológicas cognitivas con el 57,1%; y la inseguridad sobre el futuro con el 55,5%. Los demás riesgos identificados son importantes pero no emergentes. En consideración: la jornada laboral de más de 45 horas a la semana; la monotonía, es decir el no tener movilidad funcional al realizar las tareas; el salario variable (a destajo o comisión); el no ascender en funciones; y el trabajo sin contrato; inciden directamente en el rendimiento laboral de los colaboradores de la compañía “CONTRATAX S.A”.