Browsing by Author "Villón Ruíz, Iván Samuel"

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    “El marketing digital y su impacto en ingresos económicos en las hosterías del cantón La Maná perteneciente a la provincia de Cotopaxi”.
    (Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2023-02) Villón Ruíz, Jhonny Josué; Villón Ruíz, Iván Samuel; Medina López, Enry Gutember
    La motivación que llevó a plantear la investigación surge debido a que las plataformas digitales han tomado mayor importancia desde que hemos pasado por la pandemia, por ello, el objetivo general es analizar el impacto del marketing digital en base a los ingresos económicos de las hosterías del cantón La Maná, para el desarrollo de estrategias que ayudó al mejoramiento de estos establecimientos de servicios. Los beneficiarios directos de la investigación fueron los dueños y colaboradores de las hosterías y los beneficiarios indirectos son los clientes que conocerán los servicios que ofertan estos establecimientos, las entidades gubernamentales y todos aquellos interesados en la temática. La metodología que se utilizó para la ejecución del proyecto fueron, el tipo de investigación es fue bibliográfica, exploratoria y de campo. Las técnicas de investigación fueron las encuestas tanto para los propietarios como los huéspedes de las hosterías. La población de estudio lo conforman 1.219 huéspedes y 19 propietarios de las hosterías. Para la muestra se empleó el muestreo por poblaciones finitas, con el 95% de confianza y el 5% de error y, una muestra de 301 personas. En cambio, para los dueños de las hosterías no se calculó muestreo por su población limitada. Los resultados alcanzados fueron que la red social más utilizada ha sido Facebook los usuarios buscan información, la entidad utilizan para promocionar los servicios. Los meses más aforo en las hosterías son los meses de enero hasta marzo, el número aproximado de huéspedes por mes son de 11 a 20 usuarios y los ingresos aproximado por mes se acerca entre los $901 a $1200 dólares.