Recursos psicosociales para afrontar jornadas laborales condicionantes en asesores de crédito en una cooperativa de ahorro y crédito en la provincia de Cotopaxi

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Date
2025-04-23
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
Busca identificar los recursos psicosociales para afrontar jornadas laborales condicionantes en asesores de crédito en cooperativas de ahorro y crédito en la provincia de Cotopaxi. Se realizó una encuesta electrónica a un total de 65 personas utilizando el instrumento SUSESO-ISTAS 21, entre los principales resultados se identifica al factor de apoyo social con un nivel de riesgo alto para la mayoría de los participantes (52,31%), seguido por el 33,85% que se ubica en un nivel de riesgo bajo, y el 13,85% en un nivel de riesgo intermedio. Así, un número significativo de los participantes enfrentan riesgos psicosociales elevados, especialmente en áreas como el apoyo social de la empresa, las compensaciones y la doble presencia, lo que puede generar un estrés adicional que repercute en la salud mental de los empleados. Los autores concluyen que hay un grupo significativo con niveles de riesgo bajo, lo que podría indicar que, en ciertos aspectos, las cooperativas ofrecen un entorno laboral relativamente favorable. Es esencial que las COAC´s presten atención a las áreas de alto riesgo mencionadas anteriormente, para crear estrategias de mejora que disminuyan el impacto negativo en el bienestar de sus trabajadores.
Description
Keywords
RECURSOS PSICOSOCIALES, CUANTITATIVO, SUSESO-ISTAS 2, RIESGO
Citation
Chango Chango, C. V. ., & Muisin Salazar , L. F. . (2025). Recursos psicosociales para afrontar jornadas laborales condicionantes en asesores de crédito en una cooperativa de ahorro y crédito en la provincia de Cotopaxi. Reincisol., 4(7), 2380–2398. https://doi.org/10.59282/reincisol.V4(7)2380-2398