Desarrollo de una aplicación web para el control de ventas y la toma de decisiones en la Corporación Nacional de Emprendedores y Telecomunicaciones - CNET del cantón La Maná.
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Date
2024-02
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Publisher
Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
El proyecto de investigación propuesto se centra en el "Desarrollo de una Aplicación Web para el Control de Ventas y la Toma de Decisiones en la Corporación Nacional de Emprendedores y Telecomunicaciones (CNET) del Cantón La Maná". Dicha empresa es parte del mercado local de productos y servicios tecnológicos en el cantón La Maná, pero con el avance tecnológico y la presencia digital en la internet, se identificado una necesidad imperante de mejorar su presencia digital y la interacción con sus clientes a través de una aplicación web. Puesto que a pesar de contar con un sistema de administración interno regulado por ARCOTEL, orientado para el uso de los empleados, CNET enfrenta limitaciones significativas en términos de conectividad con sus clientes. La implementación de una aplicación web específica abordará estas deficiencias y proporcionará soluciones concretas a los desafíos que enfrenta la corporación. Mediante creación principalmente de tres módulos, el módulo de tienda, diseñado con la versatilidad de WordPress y respaldado por el servicio de intercambio bancario Payphone, cuyo objetivo es dar la experiencia de compra en línea de los clientes de CNET. Por otro lado, el módulo de recaudaciones, desarrollado mediante el framework Laravel y una base de datos sólida construida con MariaDB, tiene como objetivo centralizar y optimizar la gestión del pago mensual del servicio de internet que tienen con CNET cuyo modo transaccional será mediante Payphone, en este módulo refuerza la confiabilidad de las transacciones y contribuye a la eficiencia operativa de CNET. También consta de un módulo para la toma de decisiones, el cual contiene un Dashboard, cuyo objetivo es ayudar en la toma de decisiones al dueño de la empresa, mediante los datos recolectados de sus clientes, luego ser tratados y expuesto mediante dicho modulo a tomar una decisión para la mejora de su empresa.
Description
The proposed research project focuses on the "Development of a Web Application for Sales Control and Decision Making in the National Corporation of Entrepreneurs and Telecommunications (CNET) of the Canton of La Maná". This company is part of the local market for technological products and services in the La Maná canton, but with technological advancement and digital presence on the Internet, a prevailing need is identified to improve its digital presence and interaction with its customers through a web application. Since despite having an internal administration system regulated by ARCOTEL, oriented for employee use, CNET faces significant limitations in terms of connectivity with its clients. Implementing a specific web application will address these shortcomings and provide concrete solutions to the challenges facing the corporation. By creating mainly three modules, the store module, designed with the versatility of WordPress and supported by the Payphone banking exchange service, which aims to give the online shopping experience to CNET customers. On the other hand, the collections module, developed using the Laravel framework and a solid database built with MariaDB, aims to centralize and optimize the management of the monthly payment of the internet service they have with CNET, whose transactional mode will be through Payphone, in this module reinforces the reliability of transactions and contributes to CNET's operational efficiency. It also consists of a decision-making module, which contains a Dashboard, whose objective is to help the business owner in making decisions, through the data collected from his clients, then processed and exposed through said module to be taken a decision to improve your company.
Keywords
APLICACIÓN WEB, TOMA DE DECISIONES, WORDPRESS, MARIADB
Citation
Lloacana Llugsa Franco Joel, Castillo Calderón Steven Ricardo, (2024); Desarrollo de una aplicación web para el control de ventas y la toma de decisiones en la Corporación Nacional de Emprendedores y Telecomunicaciones - CNET del cantón La Maná. UTC. La Maná. 104 p.