Plan de mejoramiento del compromiso organizacional para los empleados de la empresa SEGUVID de la ciudad de Ambato.
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Date
2021-08
Authors
Advisors
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; UTC.
Abstract
La presente investigación tuvo como finalidad proponer actividades para el mejoramiento para el compromiso organizacional para los empleados de la empresa SEGUVID de la ciudad de Ambato. La problemática que se estimó resolver fue la falta de compromiso en los trabajadores y buscar alternativas que mejoren a través de un programa de actividades en relación a las dimensiones del compromiso organizacional afectivo, normativo y de continuidad. La metodología, se caracteriza por una investigación de tipo exploratorio. Los métodos utilizados fueron el deductivo, inductivo. La muestra fue no probabilística debido que es un grupo limitado y se lo realizó a 30 trabajadores. Entre las técnicas que más se destacadas se utilizó un cuestionario validado por el autor de Meller y allen y se utilizó un chi cuadrado para contrastar la dependencia entre el compromiso organizacional y el desempeño laboral. Los resultados demostraron que existe un alto sentimiento de apego emocional en la dimensión normativa, de decir, que los empleados sienten que realizar sus actividades lo hacen por deber moral. Como propuesta se diseñó a través del modelo tridimensional de Meyer y Allen actividades que forjen el compromiso organizacional de los trabajadores y mejore la productividad empresarial. Se concluye que tanto la hipótesis como los objetivos planteados se cumplen, es decir que, el comportamiento organizacional y el desempeño organizacional mostraron una relación de dependencia al contrastarlo con el chi cuadrado. Las recomendaciones estuvieron orientadas a la implementación de la propuesta y la motivación para la mejora en la eficiencia, eficacia y clima laboral.
Description
The purpose of this research study was to propose activities for the improvement of organizational commitment for the employees of ‘SEGUVID’ company in the city of Ambato. The problem that was considered to be solved was the lack of commitment in the workers and to look for alternatives to improve through a program of activities in relation to the dimensions of affective, normative and continuity organizational commitment. The methodology was characterized by an exploratory research. The methods used were deductive, inductive. The sample was non-probabilistic because it was a limited group and it was carried out at 30 workers. Among the most outstanding techniques, a questionnaire validated by Meyer and Allen was used and a chi-square was also used to contrast the dependence between organizational commitment and work performance. The results showed that there is a high feeling of emotional attachment in the normative dimension to say that employees feel that they perform their activities out of moral duty. As a proposal, it was designed through Meyer and Allen’s threedimensional model and activities that forge the organizational commitment of workers and improve business productivity. It was concluded that both the hypothesis and the proposed objectives were fulfilled, that is, organizational behavior and organizational performance showed a dependency relationship when contrasted with the chi-square test. The recommendations were aimed to the implementation of the proposal and the motivation for the improvement of efficiency, effectiveness and work environment.
Keywords
COMPROMISO ORGANIZACIONAL, DESEMPEÑO LABORAL, RENDIMIENTO, PRODUCTIVIDAD
Citation
Aimacaña Mullo Irma Mélida (2021); Plan de mejoramiento del compromiso organizacional para los empleados de la empresa SEGUVID de la ciudad de Ambato. UTC. Latacunga. 107 p.