Elaboración del manual de auditoría de la calidad de la producción en la empresa exportadora de rosas Corrales Bastidas EXROCOB CIA. LTDA. Ubicada en el sector de Lasso provincia de Cotopaxi, para mejorar la operatividad.
| dc.contributor.advisor | Izurieta, Francisco | |
| dc.contributor.author | Caillagua Robayo, Dorys Aleida | |
| dc.contributor.author | Yanez Naranjo, Ana Cecilia | |
| dc.date.accessioned | 2025-03-06T14:04:29Z | |
| dc.date.available | 2025-03-06T14:04:29Z | |
| dc.date.issued | 2006-08 | |
| dc.description.abstract | El mundo globalizado en el que vivimos y nos desenvolvemos, no es novedad hablar de la calidad total. Esto implica que no se busque la calidad después de haber producido sino antes y durante el proceso, teniendo siempre como fin la satisfacción del cliente, en constante investigación de sus necesidades, con el rompimiento de los paradigmas que aparecen sirven para el momento de acuerdo con el avance tecnológico y científico. El Manual de la Auditoria de la Calidad Total es un documento que enuncia la política y determina un sistema de gestión de la calidad de la organización con normas de calidad ISO, con planificación, responsabilidad, autoridad y comunicación, con una dirección que revise el sistema periódicamente a través de la auditoria, para asegurarse de que se cumplan las decisiones, políticas, objetivos y orientación al cliente. La administración y gestión de las empresas, han hecho que la dirección haya sentido la necesidad de encontrar un elemento objetivo, que les aporte información, análisis, evaluaciones y recomendaciones. En la industria de las flores, el objetivo que persigue este estudio, es detectar pronto el problema, conocer la profundidad del mismo, descubrir su causa principal para proporcionar las evidencias necesarias basándose en hechos ya no en hipótesis. | |
| dc.format.extent | 278 páginas | |
| dc.identifier.citation | Caillagua Robayo, Dorys Aleida y Yanez Naranjo, Ana Cecilia (2005); Elaboración del manual de auditoría de la calidad de la producción en la empresa exportadora de rosas Corrales Bastidas EXROCOB CIA. LTDA. Ubicada en el sector de Lasso provincia de Cotopaxi, para mejorar la operatividad. UTC. Latacunga. 278 p. | |
| dc.identifier.other | T-000619 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/13276 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Ecuador:Latacunga:Univercidad Tecnica Del Cotopaxi (UTC) | |
| dc.subject | MUNDO GLOBALIZADO | |
| dc.subject | CALIDAD TOTAL | |
| dc.subject | SATISFACCIÓN DEL CLIENTE | |
| dc.title | Elaboración del manual de auditoría de la calidad de la producción en la empresa exportadora de rosas Corrales Bastidas EXROCOB CIA. LTDA. Ubicada en el sector de Lasso provincia de Cotopaxi, para mejorar la operatividad. | |
| dc.type | Thesis |