La gestión administrativa por procesos en el desempeño de bachillerato general unificado (BGU) en la Unidad Educativa Salcedo. Diseño de un manual de procesos basado en las normas de calidad ISO 9001-2008.
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Date
2017
Authors
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador : Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
La no utilización de procesos y la deficiencia administrativa en bachillerato general
unificado en la Unidad Educativa “Salcedo” conlleva al estudio de este proyecto de
investigación. Esta gran comunidad educativa está formada por: autoridades,
docentes, personal administrativo, personal de servicio, estudiantes y padres de
familia, quienes serán beneficiarios del aporte que proporcione esta investigación.
Para cumplir con lo indicado, se ha planteado como objetivo general: la elaboración
de un manual de procesos para el fortalecimiento de la gerencia administrativa y
mejoramiento del desempeño de BGU en la Unidad educativa “Salcedo" mediante la
utilización de las norma de calidad ISO 9001-2008.
Description
The non-use of processes and administrative deficiency in general baccalaureate
unified in the Educational Unit "Salcedo" leads to the study of this project of
investigation. This great educational community is made up of: authorities,
teachers, administrative staff, service staff, students and parents of
family, who will be beneficiaries of the contribution provided by this research.
In order to comply with what has been indicated, the general objective has been established: the elaboration
of a manual of processes for the strengthening of the administrative management and
improvement of the performance of BGU in the Educational Unit "Salcedo" through the
use of the quality standard ISO 9001-2008.
Keywords
GESTIÓN ADMINISTRATIVA, GESTIÓN DE LA CALIDAD, DESEMPEÑO DE BGU
Citation
Medina Astudillo Klever (2023); La gestión administrativa por procesos en el desempeño de bachillerato general unificado (BGU) en la Unidad Educativa Salcedo. Diseño de un manual de procesos basado en las normas de calidad ISO 9001-2008. UTC. Latacunga 174 p.