Gestión administrativa de la exportadora Agrícola MA&CAO S.A.
dc.contributor.advisor | Veintimilla Ruiz, Jirma | |
dc.contributor.author | Yánez Palacios, Lidia Raquel | |
dc.date.accessioned | 2024-03-13T15:06:50Z | |
dc.date.available | 2024-03-13T15:06:50Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.description | This investigative work was carried out with the purpose of analyzing the administrative organization of the Exportadora Agrícola MA&CAO S.A. To do this, different methods, types of research, approach and data collection tools were used, such as quantitative, descriptive, bibliographic, field, analytical-synthetic method, as well as observation and the survey applied to the 22 collaborators. . As a result, through the internal evaluation it was known that it did not have a process manual, representing a MEDIUM risk level. On the other hand, 98% of those surveyed expressed inadequate administration because it does not have enough departments, as well as 98% considered that communication in the administrative area was inefficient, causing low work performance and deficiencies in the productivity of the exporter MA&CAO S.A. when carrying out its activities. Based on these needs, a process manual was created that included the mission, vision, principles, organizational objectives, an organization chart, a SWOT analysis, a process map for the department and thus seek long-term improvement of non-existent procedures. , and the tasks of the area are enhanced in order to contribute to its growth. | es_ES |
dc.description.abstract | El presente trabajo investigativo se realizó con la finalidad de analizar la organización administrativa de la Exportadora Agrícola MA&CAO S.A. Para ello, se recurrió a diferentes métodos, tipos de investigación, enfoque y herramientas de recopilación de datos, como la cuantitativa, descriptiva, bibliográfica, de campo, método analítico-sintético, así como también la observación y la encuesta aplicada a los 22 colaboradores. Como resultado, mediante la evaluación interna se conoció que esta no poseía un manual de procesos, representando un nivel de riesgo MEDIO, por otro lado, el 98% de los encuestados manifestó una inadecuada administración pues no cuenta con los departamentos suficientes, así como también el 98% consideró que la comunicación en el área administrativa era poco eficiente, generando que al momento de llevar a cabo sus actividades exista un bajo rendimiento laboral y deficiencias en cuanto a la productividad de la exportadora MA&CAO S.A. Con base a estas necesidades se realizó un manual de procesos que contó con la misión, visión, principios, objetivos organizacionales, un organigrama, un análisis FODA, un mapa de procesos para el departamento y así buscar a largo plazo la mejora de los procedimientos inexistentes, y se potencialicen las tareas del área a fin de que contribuya al crecimiento de la misma. | es_ES |
dc.format.extent | 114 páginas | es_ES |
dc.identifier.citation | Yánez Palacios, Lidia Raquel (2024), Gestión administrativa de la exportadora Agrícola MA&CAO S.A.UTC. Latacunga 114 p. | es_ES |
dc.identifier.other | MUTC-001848 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/12197 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Ecuador: Latacunga : Universidad Ténica de Cotopaxi (UTC) | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
dc.subject | ANÁLISIS FODA | es_ES |
dc.subject | EXPORTADORA | es_ES |
dc.subject | GESTIÓN ADMINISTRATIVA | es_ES |
dc.subject | MODELO DE GESTIÓN | es_ES |
dc.subject.other | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | es_ES |
dc.title | Gestión administrativa de la exportadora Agrícola MA&CAO S.A. | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |