Gestión integral de bienes en el servicio de recolección de basura EPAGAL: Una perspectiva desde la administración pública local
| dc.contributor.advisor | Faz Cevallos, Eduardo | |
| dc.contributor.author | Mora Ibarra, Mayra Alexandra | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-05T17:24:50Z | |
| dc.date.available | 2025-12-05T17:24:50Z | |
| dc.date.issued | 2025-11-09 | |
| dc.description.abstract | El estudio abordó la gestión integral de activos e inventarios en la Empresa Pública EPAGAL, donde se identificaron deficiencias en los procesos de control, registro y planificación de recursos que afectaban la eficiencia administrativa y la calidad del servicio. El objetivo fue analizar dichas falencias y proponer un modelo de gestión que optimizara el uso de bienes públicos bajo criterios de eficiencia y transparencia. La investigación se desarrolló con un enfoque descriptivo y cualitativo, utilizando entrevistas semiestructuradas a funcionarios clave y análisis documental, procesados con el software QDA Miner para sistematizar la información. Los resultados evidenciaron problemas de centralización en la toma de decisiones, registros incompletos, falta de procedimientos estandarizados y escasa capacitación del personal, lo que derivaba en retrasos, pérdidas y baja trazabilidad. Sin embargo, también se identificó disposición institucional para la mejora y compromiso de los servidores. La propuesta consistió en un modelo integral basado en políticas claras, diagramas de flujo y procedimientos estandarizados que facilitan la digitalización, la rendición de cuentas y el fortalecimiento de la transparencia. En conclusión, una adecuada gestión de activos e inventarios representa no solo una mejora operativa, sino también un medio para consolidar la confianza ciudadana en la administración pública. | |
| dc.format.extent | 57 páginas | |
| dc.identifier.citation | Mora Ibarra, M. A., & Faz Cevallos, W. E. (2025). Gestión integral de bienes en el servicio de recolección de basura EPAGAL: Una perspectiva desde la administración pública local. Ciencia Y Educación, 6(9.2), 737 - 745. Recuperado a partir de https://www.cienciayeducacion.com/index.php/journal/article/view/1700 | |
| dc.identifier.issn | 2707-3378 | |
| dc.identifier.other | UTC-POS-MADP-2025-022-ART | |
| dc.identifier.uri | https://www.cienciayeducacion.com/index.php/journal/article/view/1700 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/15282 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) | |
| dc.subject | GESTIÓN PÚBLICA | |
| dc.subject | NVENTARIOS | |
| dc.subject | EFICIENCIA ADMINISTRATIVA | |
| dc.subject | EPAGAL | |
| dc.title | Gestión integral de bienes en el servicio de recolección de basura EPAGAL: Una perspectiva desde la administración pública local | |
| dc.type | Article |