El código QR en la gestión de la información en la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad Técnica de Cotopaxi.
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Date
2023-08
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Publisher
Ecuador. Latacunga. Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
El presente proyecto investigativo se enfocó en la gestión de la información de la secretaría de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad Técnica de Cotopaxi, la principal problemática encontrada se centra en que la secretaría no aplican herramientas tecnológicas como apoyo para la gestión documental, además no cuentan con un espacio de almacenamiento en la nube que les permita almacenar toda la documentación que tiene la secretaría de la facultad por ende, toda esa documentación se debe almacenar físicamente en los archivos de la secretaría y al ser tanta la documentación el espacio del archivo físico no abastece a toda la información. El objetivo del proyecto es dar posibles soluciones a las problemáticas detectada en la unidad con el fin de poder desarrollar una gestión de la información de forma efectiva y eficaz. Para el desarrollo de este proyecto se utilizó un enfoque cuantitativo con una investigación descriptiva la cual ayudó a determinar como el código QR influye en la efectividad de los colaboradores en el manejo de la gestión documental; los métodos empleados fueron el deductivo, inductivo y el análisis sintético los cuales fueron de apoyo en el desarrollado de cada uno de los objetivos específicos; las técnicas que se utilizaron para realizar el levantamiento de la información fueron; técnica de observación, encuesta, entrevista, mediante el instrumento que fue el cuestionario. Por todo lo antes mencionado se pudo diseñar la propuesta para las principales problemáticas detectadas en la secretaría obteniendo como resultado la optimización de tiempos y esfuerzos en el flujo documental que maneja la secretaría académica de la Facultad Ciencias Administrativas y Económicas (FCAYE), comprobando que con la implementación y el uso del código QR en la gestión documental permitirá actualizar el proceso siendo más ágil y efectivo para la unidad.
Description
This research project focused on the information management of the secretariat of the Faculty of Administrative and Economic Sciences of the Technical University of Cotopaxi, the main problem found is that the secretariat does not apply technological tools to support document management, also do not have a storage space in the cloud that allows them to store all the documentation that has the secretariat of the faculty therefore, all documentation must be stored physically in the archives of the secretariat and to be so much documentation the physical file space does not supply all the information. The objective of the project is to provide possible solutions to the problems detected in the unit in order to develop an effective and efficient information management. For the development of this project a quantitative approach was used with a descriptive research which helped to determine how the QR code influences the effectiveness of employees in the handling of document management; the methods used were deductive, inductive and synthetic analysis which supported the development of each of the specific objectives; the techniques used for the collection of information were; observation technique, survey, interview, through the instrument that was the questionnaire. For all the above mentioned, it was possible to design the proposal for the main problems detected in the secretariat, obtaining as a result the optimization of time and efforts in the document flow that manages the academic secretariat of the Faculty of Administrative and Economic Sciences (FCAYE), proving that with the implementation and use of the QR code in document management will allow to update the process being more agile and effective for the unit.
Keywords
GESTIÓN DOCUMENTAL, LAS TIC, CÓDIGO QR
Citation
Chango Guanoluisa Tania Silvana, Miño Castillo Angeli Clemencia (2023); El código QR en la gestión de la información en la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad Técnica de Cotopaxi. UTC. Latacunga. 188 p.