Diseño de un cuadro de mando integral para la Cooperativa de Ahorro y cCrédito sierra centro ubicada en la ciudad de Latacunga, provincia de Cotopaxi durante el periodo enero - diciembre 2014
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Date
2015-11
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Volume Title
Publisher
LATACUNGA / UTC / 2015
Abstract
El presente trabajo de investigación tiene como propuesta el Diseño de un Cuadro de Mando Integral, para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro, el mismo que es considerado como una herramienta que ha revolucionado el control de la gestión, a través de la aplicación de sus cuatro perspectivas básicas como son: financiera, clientes, procesos internos, aprendizaje y crecimiento; por cuanto el cambio de la política económica en el Ecuador, ha llevado a muchas cooperativas a reducir personal o en el mejor de los casos las ha obligado a implantar fuertes cambios y estrategias que les faculte permanecer en el mercado de forma competitiva. Es decir cualquier institución para poder sobrevivir hoy en día, no puede centrarse exclusivamente en generar beneficios a corto plazo, sino que deben desarrollar las capacidades necesarias para progresar en el futuro….
Description
The present investigative work proposes the Design of an Integral Scorecard for “Sierra Centro” savings and credit cooperative, which is considered to be a tool that has revolutionized management control by means of the application of the four basic perspectives: finance, clients internal processes, learning and growth; because of the political economic change of Ecuador, has taken many cooperatives to shorten the staff, in the best of the situations, these conditions have led to strong changes and strategies that allow them to survive nowadays, it is not possible to focus exclusively on generating short-term benefits, but necessary capacities must be developed in order to progress in the future….
Keywords
CUADRO DE MANDO INTEGRAL, DISEÑO, COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO, ADMINISTRACIÓN
Citation
Chicaiza Cando, Aida Nataly. Ilaquiche Correa, Edith Germania (2015). Diseño de un cuadro de mando integral para la Cooperativa de Ahorro y cCrédito sierra centro ubicada en la ciudad de Latacunga, provincia de Cotopaxi durante el periodo enero - diciembre 2014. Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Humanísticas. UTC. Latacunga. 121 p.