“Influencia del valor de marca en los consumidores de calzado Guifer en la ciudad de Ambato”.
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Date
2024-08
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: (UTC)
Abstract
The purpose of the degree project focused on analyzing the influence of the brand value of the footwear company ‘GUIFER’ on 350 footwear consumers, given the lack of knowledge of the company about the perception of consumers in certain aspects such as brand awareness, brand image, perceived quality, and brand loyalty helped us to determine the elements of brand equity that influence the consumers of Guifer footwear in Ambato. For the development of the research project, a quantitative approach was used, and the type of research was field research, using a survey as the primary data collection instrument. The research design was non-experimental, as the variables were not manipulated. In this case, how the variable ‘Brand and Consumer Value’ behaved in the footwear company Guifer was observed. This research revealed that quality is the main factor driving purchase frequency among Guifer footwear consumers aged 20-54 years. During the study, weaknesses and strengths in the elements of brand equity were identified, providing valuable information that can be of great use to the company. It was analyzed that the three elements that most influence the purchase decision of Guifer footwear consumers are brand awareness, perceived quality, and brand loyalty.
Description
El propósito del proyecto de titulación se enfocó en analizar la influencia del valor de marca de la empresa de calzado “GUIFER” en los 350 consumidores de calzado, dada la falta de conocimiento de la empresa sobre la percepción de los consumidores en ciertos aspectos como: la notoriedad de la marca, imagen de marca, calidad percibida y la lealtad de la marca. Esto nos ayudó a determinar los elementos del valor de marca que influyen los consumidores de calzado Guifer en Ambato. Para el desarrollo del proyecto de investigación se utilizó un enfoque cuantitativo y el tipo de investigación fue de campo, mediante el uso de una encuesta como instrumento de recolección de datos primarios. El diseño de investigación fue no experimental, al no manipular las variables. En este caso, se observó cómo se comportaba la variable "Valor de Marca y Consumidor" en la empresa de calzado Guifer. El resultado de esta investigación reveló que, entre los consumidores de calzado Guifer de 20 a 54 años, la calidad es el factor principal que impulsa la frecuencia de compra. Durante el estudio se identificaron tanto deficiencias como fortalezas en los elementos del valor de marca, proporcionando información valiosa que puede ser de gran utilidad para la empresa. Se analizó que los tres elementos que más influyen en la decisión de compra de los consumidores de calzado Guifer son la notoriedad de la marca, la calidad percibida y la lealtad a la marca.
Keywords
VALOR DE MARCA, NOTORIEDAD DE MARCA, CALIDAD PERCIBIDA, LEALTAD DE MARCA
Citation
Andi Avilés Diana Verónica y Pujos Yánez, Graciela de los Angeles. 2024; “Influencia del valor de marca en los consumidores de calzado Guifer en la ciudad de Ambato”. UTC. Latacunga. 107 p.