Análisis de la devolución del iva a las personas de la tercera edad en la provincia de Cotopaxi
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Date
2019-02
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; UTC
Abstract
El presente proyecto de investigación tiene como finalidad analizar la devolución del IVA a las personas de la tercera edad de la provincia de Cotopaxi. Mediante la aplicación de la metodología deductiva e instrumentos de investigación, se realizó el análisis del problema de lo general a lo particular, se utilizaron datos estadísticos proporcionados por el Servicio de Rentas Internas (SRI) y la información que se obtuvo de las encuestas que se realizaron a los adultos mayores de la provincia de Cotopaxi, para determinar los factores que impiden que este sector no efectúe el trámite de devolución de IVA. Entre las principales razones que impide a los adultos mayores acceder a este beneficio tributario; es la difícil situación económica de este sector, debido a la finalización de las actividades a las que se habían dedicado durante varias décadas, su economía los obliga a adquirir productos que gravan 0% de IVA y en sitios que no emiten comprobantes de venta, a esto se suma el desconocimiento de los derechos que tienen a partir de los 65 años de edad, la falta de difusión acerca de los mismos es evidente, por lo cual manifestaron que se sienten abandonados por parte de las instituciones públicas. La mayoría de la muestra encuestada afirmó ser beneficiario del Bono de Desarrollo Humano, razón por la cual evitan realizar trámites que involucren exponer sus ingresos económicos, pues temen perder ese ingreso que los ayuda a subsistir. Otra causa que establecieron es el problema que tienen a la hora de amoldarse a los cambios tecnológicos, puesto que, quedan excluidos de muchos procesos que en la actualidad están completamente informatizados, como lo es el trámite de devolución del IVA. Si bien cabe recalcar que el proceso de devolución se simplificó, en la actualidad se puede realizar la solicitud por internet (a excepción de la solicitud por primera vez que se lo realiza personalmente en el SRI), dando así la oportunidad de efectuar la misma desde su hogar y evitar trámites burocráticos, sin embargo, la población adulta mayor prefiere no adentrarse en el mundo de la tecnología.
Description
Analyzing the IVA refund for the elderly in Cotopaxi province was the purpose of this research. By the deductive methodology application and research instruments, the problem analysis from the general to the particular was carried out, statistical data provided by the Service of Rents Internal (SRI) and the information that was obtained from the surveys that were carried out on the elderly in the Cotopaxi province to determine the factors that prevent this sector from carrying out the IVA refund process. Among the main reasons that prevent older adults from accessing this tax benefit; it is the difficult economic situation of this sector, because of completion of the activities to which they had dedicated during several decades, their economy forces them to acquire products that 0% IVA tax and in places that do not issue sales receipts, to this is added the rights ignorance they have from 65 years old, the lack of dissemination about them is evident, for which they said they feel abandoned by public institutions. The majority of the surveyed sample claimed to be a beneficiary from Bonus of Development Human, which is why they avoid carrying out procedures that involve exposing their income, as they fear losing that income that helps them to subsist. Another cause that they established is the problem they have when adapting to technological changes, since they are excluded from many processes that are currently completely computerized, such as the refund process from IVA. While it should be noted that the refund process was simplified, the application can now be made online (with the exception of the application for the first time that is done personally in the SRI), thus giving the opportunity to carry out the same from their home and avoid bureaucratic procedures however, the older population prefers not to enter to the technology world
Keywords
ADULTO MAYOR, SIMPLICIDAD ADMINISTRATIVA
Citation
Caiza Pullotasig José Agustín, Pullotasig Guanoluisa Carla Patricia (2019); Análisis de la devolución del iva a las personas de la tercera edad en la provincia de Cotopaxi. UTC. Latacunga. 100 p.