Diagnóstico de los procesos administrativos en el cumplimiento de los objetivos de las instituciones de Educación Básica de la prarroquia Canchagua, cantón Saquisilí. Propuesta de un manual de procedimiento período 2013-2014.
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Date
2015-02
Authors
Advisors
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: Dirección de Posgrados.
Abstract
Las instituciones educativas proporcionan servicios que buscan satisfacer las necesidades y
requerimientos de los estudiantes, pero la competencia global creciente ha conducido a que
las expectativas de los estudiantes y padres de familia con respecto a la calidad en los
servicios educativos sean cada vez más altas e informatizadas. Por lo que el presente
estudio tiene como propósito diseñar un Manual de Procedimientos para la gestión
administrativa de acuerdo a las necesidades de las Instituciones Educativas de la Parroquia
Canchagua que coadyuvará la eficacia en la aplicación de los procesos administrativos. En
el diagnóstico se advierten una serie de aspectos que inciden negativamente en el
cumplimiento de los objetivos del sistema administrativo, por la no aplicación de
procedimientos de la administración educativa moderna y la ausencia de normas escritas que
definan y precisen con claridad cómo y quiénes deben desempeñar cada una de las
funciones administrativas de manera eficaz con ello se precisará la toma oportuna de
decisiones cruciales para el desarrollo institucional. La modalidad del estudio de Este trabajo
factible que comprende investigación bibliográfica de campo y una propuesta de
intervención. La población está conformada por autoridades, personal docente,
administrativo y de servicios. Para la recopilación de datos se empleará la técnica de la
encuesta y el instrumento el cuestionario. Se probó la hipótesis de que más del 60% de los
informantes no conocen ni aplican los procesos administrativos para optimizar los objetivos
por lo que es imprescindible un Manual de Procedimientos. La propuesta está diseñada con
la interacción de los miembros de las instituciones educativas es decir sus aspiraciones en
aras de fortalecer compromisos para que la aplicación del manual de procedimientos sea
funcional y factible. Los beneficiarios serán las Comunidades educativas de la parroquia
Canchagua que les permita afrontar con seriedad y oportunamente la toma de decisiones.
Description
The educational institutions provide services that look in order to satisfy the necessities and
students’ requirements, but the global growth competition has led to higher expectations of
students and their families with regardless of educational services of a higher and
standardized quality. This development purpose is to design a Manual of Procedures for
administrative management according to the necessities of the Educational Institutions of the
Canchagua Parish that will provide effectiveness in the application of administrative
processes. In the diagnosis, they noticed a series of aspects that negatively impacted the
administrative of objectives the non-application of the modern educational administration
procedures, and the absence of written norms that define and specify with clarity how and
whom should carry out each one of the administrative functions in an effective way. It will
be necessary to take the opportunity to make crucial decisions for their institutional
development. This work is framed inside a field of investigation of descriptive characters
and it´s formulated as a development project whose results will be of a diagnostic type. The
population was conformed by authorities, and educational, administrative, and services staff.
This hypothesis tested that 60% of the respondents do not know and apply the
administrative processes to optimize the objectives, for this reason, it is necessary the use of
a Manual of Process. For the collection of data, one will use a survey technique and utilize
the questionnaire. The proposal is designed to facilitate the member educational
interactions in institutions and its aspirations for the sake of strengthening commitments so
that the application of the procedure manual is functional and feasible. The beneficiaries will
be the Educational Communities of the Canchagua Parish, who will profit from the
strengthening of the educational institutions in the administrative environment, in a way that
allows them to seriously confront and appropriately take the decision making process with
deep responsibility, in order to be a pioneer in administrative change and to be efficient as
possible in receiving the public's general attention
Keywords
Planeamiento, Manual de procedimientos
Citation
Palacios Mina. A.V. (2015) Diagnóstico de los procesos administrativos en el cumplimiento de los objetivos de las instituciones de Educación Básica de la prarroquia Canchagua, cantón Saquisilí. Propuesta de un manual de procedimiento período 2013-2014. U.T.C. Latacunga. 195 p.