Implementación de un sistema multiplataforma para gestión y venta online de productos y servicios de las PYMES del cantón La Maná
No Thumbnail Available
Date
2022
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador : La Mana : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
El desarrollo del trabajo se enfocó en la gestión de alcanzar mejor participación en el mercado online, ya que los avances tecnológicos han obligado a las PYMES a ingresar en el comercio electrónico, para lo cual se estableció como objetivo general el implementar nuevos cambios mercantiles en el sector comercial del Cantón La Maná. Con el uso de la tecnología que permite potenciar el desarrollo de las ventas empresariales de estas organizaciones, esto conllevo a establecer como objetivos específicos orientados a identificar la problemática de gestión de ventas y servicios de las PYMES comerciales. Efectuación del estudio bibliográfico sobre los procesos comerciales existentes de las PYMES, y la realización del análisis sobre la gestión de ventas y servicios, que influye en el incremento de las ventas junto con las estrategias idóneas para el área comercial de las PYMES del Cantón La Maná. Dentro de la globalización es fundamental cristalizar los emprendimientos atreves del comercio electrónico, el marco teórico se desarrolló un sin número de información referente al tema planteado, de esta manera generar una mejor comprensión de este trabajo. La metodología requirió un estudio documental por lo cual se empleó una investigación bibliográfica y descriptiva, centrándose en su diseño cuantitativa, las fuentes utilizadas fueron primarias y secundarias. El Marketplace es el sitio web más utilizado en la actualidad, el cual permite el manejo del comercio electrónico, donde intervienen diferentes negocios los cuales promocionan sus productos y servicios de forma online. Los mercados en línea son el principal tipo de comercio electrónico multicanal y pueden ser una forma de racionalizar el proceso de producción. Dentro de la realización del sistema multiplataforma que se realizó con una metodología ágil, donde nos permitió trabajar en conjunto con las necesidades que tienen las empresas para cubrir las demandas de sus clientes, permitiendo realizar el desarrollo por diferentes fases las cuales permiten la flexibilidad del sistema antes de que sea implementado.
La implementación de las herramientas de Plataformas gratuitas para el desarrollo nos permitió un dinamismo en la multiplataforma que se orientó en el desarrollo de un mercado electrónico, permitiendo que sea amigable e intuitiva para el usuario. El Marketplace implementado para las PYMES del Cantón La Maná, consta con registros de Clientes y Vendedores registrados en el sistema web, donde los vendedores podrán registrar sus tiendas y visualizar sus productos para la comercialización, dando como resultado el mercado electrónico. La cual responde a las necesidades específicas en los objetivos planteados.
Description
The development of the work focused on the management of achieving a better participation in the online market, since technological advances have forced SMEs to enter electronic commerce, for which the general objective was established to implement new commercial changes in the market. commercial sector of the Canton La Mana. With the use of technology that allows the development of business sales of these organizations to be promoted, this led to the establishment of specific objectives aimed at identifying the problems of sales and service management of commercial SMEs. Execution of the bibliographic study on the existing commercial processes of SMEs, and the realization of the analysis on the management of sales and services, which influences the increase in sales together with the ideal strategies for the commercial area of SMEs in the La Mana Canton. Within globalization it is essential to crystallize the undertakings through electronic commerce, the theoretical framework was developed without a number of reference information to the topic raised, in this way to generate a better understanding of this work. The methodology required a documentary study for which a bibliographic and descriptive research was used, focusing on its quantitative design, the sources used were primary and secondary. The Marketplace is the most used website today, which allows the management of electronic commerce, where different businesses intervene which promote their products and services online. Online marketplaces are the main type of multi-channel e-commerce and can be a way to streamline the production process. Within the realization of the multiplatform system that was carried out with an agile methodology, where it allowed us to work together with the needs that companies have to meet the demands of their clients, allowing the development to be carried out by different phases which allow the flexibility of the system. before it is implemented. The implementation of the free platform tools for development allowed us a dynamic multiplatform that was oriented towards the development of an electronic market, allowing it to be friendly and intuitive for the user. The Marketplace implemented for the SMEs of the La Mana Canton, consists of registers of Clients and Vendors registered in the web system, where the vendors will be able to register their stores and view their products for commercialization, resulting in the electronic market. Which responds to the specific needs in the proposed objectives.
Keywords
SERVICIOS, PRODUCTOS, PYMES, MULTIPLATAFORMA, MARKETPLACE
Citation
Abrigo Sánchez Jhon Wilson, Sotaminga Yánez Erika Daniela, (2022); Implementación de un sistema multiplataforma para gestión y venta online de productos y servicios de las PYMES del cantón La Maná. UTC. La Mana. 89 p.