Factores que inciden en la utilización del dinero electrónico como medio de pago para la adquisición de bienes y servicios en el cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi
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Date
2017-03
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Publisher
LATACUNGA / UTC / 2017
Abstract
El medio tecnológico está revolucionado los conceptos tradicionales de transacciones comerciales, es así que en la actualidad el dinero electrónico es considerado como una nueva e innovadora modalidad de pago. El propósito del presente proyecto de investigación es realizar un estudio sobre los factores que inciden en la utilización del dinero electrónico para la adquisición de bienes y servicios en el cantón Latacunga, estableciendo a la par las ventajas y desventajas de su manejo. La investigación se desarrolla a través de la aplicación del estudio de campo como abordaje metodológico, con un enfoque descriptivo, fortalecido a través de la aplicación de una encuesta como técnica de recolección de datos, con su instrumento el cuestionario. Este planteamiento en la metodología de investigación permitió identificar aquellos factores que inciden en la utilización del dinero electrónico, concluyendo que uno de los aspectos principales para su escasa utilización se debe al desconocimiento de la población sobre el uso del dinero electrónico como mecanismo de pago, por ende esto influye en su escasa aceptación; otro hallazgo del estudio determinó que existe poca sociabilización sobre este particular, asociado al hecho que no hay en el mercado lugares en los que se haya implantado este sistema como recurso para efectuar pagos; la desconfianza es también un condicionante que se evidenció en la investigación, por falta de información de la población encuestada. Pese a los inconvenientes detectados, existe una predisposición de la ciudadanía para adaptarse a este medio, siempre que se desarrollen procesos de capacitación más profundos, y se implementen mayores incentivos.
Description
Technological environment is changing the traditional concepts of commercial transactions, nowadays-electronic money is considered as a new and innovative payment method. The purpose of this project is know the factors that influence using electronic money as a payment method to get goods and services in Latacunga cantón, benefits and disadvantages. This investigation is made through a field study as a methodological way, with a descriptive approach, using a technic data collection, with the questionnaire as its principal instrument. This methodology is a resource to identify those factors that influence using electronic money as a payment method, concluding that the main reason why people do not use electronic money to make commerce it is because they do not know about its use. Another important conclusion about this economic study is the need that Cotopaxi people know how to use this payment method, places where use it because nowadays there is no places to use it yet, that is way there is a low acceptance in because people distrust this new payment method. In spite of the problems, there is a good disposition to learn all about this new method, it means capacitation and incentives.
Keywords
MEDIO TECNOLÓGICO, DINERO ELECTRÓNICO, FACTORES, DESCONOCIMIENTO
Citation
Díaz Chitalogro, Jeny Rocío. Monge Monge, Geoconda Daniela (2017). Factores que inciden en la utilización del dinero electrónico como medio de pago para la adquisición de bienes y servicios en el cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi. Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Humanísticas. UTC. Latacunga. 73 p.