“El estrés laboral y su influencia psicofísica en el desempeño laboral de los trabajadores del área administrativa del Honorable Gobierno Provincial de Tungurahua”.
dc.contributor.advisor | Barba, Pablo | |
dc.contributor.author | Luna Sánchez, Alfredo Javier | |
dc.contributor.author | Paz Sánchez, Danilo Javier | |
dc.date.accessioned | 2022-03-18T21:12:22Z | |
dc.date.available | 2022-03-18T21:12:22Z | |
dc.date.issued | 2020-09 | |
dc.description | The present research aims to take into account essential aspects related to the physical and psychological health of workers in the administrative area of the Honorable Gobierno Provincial de Tungurahua, the study focused on identifying the causes that led to the different psychological, physical and emotional affectations , which are related to workers, especially those who carry out their activities under the telework modality, this modality had to implement obligatorily by the sanitary emergency caused by the COVID 19 pandemic, the project was carried out through descriptive research allowed to know more about deep down the actual problematic, in particular the symptomatology and the different stress affectations that were traversing the teleworkers; The collection of information and data takes was carried out by means of instruments such as the interview, survey and the Maslach test with its respective method, which allowed to establish real results of the people who suffer some type of stress; The results obtained are manifested through frequent headaches, neck, back and hand pain, sometimes lumbar pains and gastric problems are the most reported. ; concluding that 75% of the staff had symptoms related to the psychosocial stress-burnout factor, originated by telework due to poor organization in distributing activities and even an excess of workload. All this led to the confusion about performance and the role within teleworking. | es_ES |
dc.description.abstract | La presente investigación tiene como objetivo tomar en cuenta aspectos importantes relacionados con la salud física y psicológica de los trabajadores del área administrativa del Honorable Gobierno Provincial de Tungurahua, el estudio se centró en identificar las causas que derivaron a las distintas afectaciones psicológicas, físicas y emocionales, que se relacionan con los trabajadores en especial los que realizan sus actividades bajo la modalidad del teletrabajo, esta modalidad se tuvo que implementar obligatoriamente por la emergencia sanitaria causado por la pandemia COVID 19, el proyecto se realizó mediante investigación descriptiva permitiendo conocer más a fondo la verdadera problemática, en especial la sintomatología y las diferentes afectaciones por estrés que estaban atravesando los tele trabajadores; La recolección de la información y toma de datos se los realizó por medio de instrumentos como la entrevista, encuesta y el test de Maslach con su respectivo método, los cuales permitieron establecer resultados reales de las personas que padecen algún tipo de estrés; Los resultados obtenidos se manifiestan a través de frecuentes dolores de cabeza, dolor de cuello, espalda y manos, en ocasiones dolores lumbares y problemas gástricos son los más reportados. ; concluyendo que un 75% del personal tenían síntomas relacionados con el factor psicosocial estrés-burnout, originado por el teletrabajo a consecuencia de la mala organización en la distribución de actividades e incluso un exceso de carga laboral, todo esto condujo a la confusión sobre el desempeño y el rol dentro del teletrabajo. | es_ES |
dc.format.extent | 76 páginas | es_ES |
dc.identifier.citation | Luna Sánchez Alfredo Javier y Paz Sánchez Danilo Javier (2020), “El estrés laboral y su influencia psicofísica en el desempeño laboral de los trabajadores del área administrativa del Honorable Gobierno Provincial de Tungurahua”. UTC. Latacunga. 76 p. | es_ES |
dc.identifier.other | PI-001925 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/8285 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: UTC. | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
dc.subject | ESTRÉS | es_ES |
dc.subject | SALUD FÍSICA | es_ES |
dc.subject | SALUD PSICOLÓGICA | es_ES |
dc.subject | SALUD EMOCIONAL | es_ES |
dc.subject | TELETRABAJO | es_ES |
dc.subject.other | INGENIERÍA INDUSTRIAL | es_ES |
dc.title | “El estrés laboral y su influencia psicofísica en el desempeño laboral de los trabajadores del área administrativa del Honorable Gobierno Provincial de Tungurahua”. | es_ES |
dc.type | masterThesis | es_ES |