Gestión administrativa y la productividad en la empresa Construcciones Ulloa en el cantón Latacunga
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Date
2026-08-17
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Publisher
Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Administrativas y Económicas. Administración de Empresas
Abstract
This study arises from the need to determine the influence of administrative management on business productivity, given that efficient administration enables the optimization of resources, the strengthening of organizational processes, and the improvement of institutional performance. Within this context, the objective of the study was to analyze the relationship between administrative management and productivity at ‘Construcciones Ulloa’, a firm located in the Latacunga canton. The research was conducted using a quantitative approach, with a descriptivecorrelational scope and a non-experimental, cross-sectional design. The population comprised 27 employees across executive, administrative, technical, and operational levels, to whom a 20-item structured Likert-scale survey was administered. The collected data were processed using SPSS software (version 27), employing Shapiro-Wilk normality tests, descriptive statistics, and Spearman's rho correlation coefficient. The results indicated a favorable assessment of both administrative management (M = 54.00) and productivity (M = 30.04). Furthermore, normality tests revealed that the variables did not follow a normal distribution; thus, non-parametric tests were applied. Statistical analysis demonstrated a strong, positive, and statistically significant relationship between administrative management and productivity (\rho = 0.749, p < .001), confirming that efficient administrative management contributes to enhanced organizational productivity. It is concluded that strengthening administrative processes through the implementation of key performance indicators, continuous staff training, standardization of procedures, and enhanced internal coordination fosters organizational performance and improves decision-making
Description
Este estudio surge de la necesidad de determinar la influencia de la gestión administrativa en la productividad empresarial, dado que una administración eficiente permite la optimización de recursos, el fortalecimiento de los procesos organizacionales y la mejora del desempeño institucional. En este contexto, el objetivo del estudio fue analizar la relación entre la gestión administrativa y la productividad en la empresa Construcciones Ulloa, ubicada en el cantón Latacunga. La investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo-correlacional y un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo constituida por 27 empleados de los niveles ejecutivo, administrativo, técnico y operativo, a quienes se aplicó una encuesta estructurada de 20 ítems con escala tipo Likert. Los datos recopilados se procesaron mediante el SPSS (versión 27), empleando pruebas de normalidad de Shapiro-Wilk, estadística descriptiva y el coeficiente de correlación rho de Spearman. Los resultados indicaron una valoración favorable tanto de la gestión administrativa (M = 54,00) como de la productividad (M = 30,04). Asimismo, las pruebas de normalidad revelaron que las variables no seguían una distribución normal, por lo que se aplicaron pruebas no paramétricas. El análisis estadístico demostró una relación fuerte, positiva y estadísticamente significativa entre la gestión administrativa y la productividad (ρ = 0,749; p < 0,001), confirmando que una gestión administrativa eficiente contribuye a mejorar la productividad organizacional. Se concluye que el fortalecimiento de los procesos administrativos mediante la implementación de indicadores clave de desempeño, la capacitación continua del personal, la estandarización de procedimientos y una mejor coordinación interna fomenta el desempeño organizacional y mejora la toma de decisión.
Keywords
Gestión administrativa, Productividad, Planificación
Citation
Sacatoro Otto, E. J., & Toaquiza Cuchiparte, L. K. (2026). Gestión administrativa y la productividad en la empresa Construcciones Ulloa en el cantón Latacunga. [Tesis de licenciatura, Universidad Técnica de Cotopaxi]