Planta turística oferta alojamiento del cantón Salcedo y Saquisilí
| dc.contributor.advisor | Andrade Ayala, Andrea Isabel | |
| dc.contributor.author | Serrano Sinche, Virginia Estefanía | |
| dc.date.accessioned | 2024-02-29T17:56:35Z | |
| dc.date.available | 2024-02-29T17:56:35Z | |
| dc.date.issued | 2024-02 | |
| dc.description | The objective of this study was to disseminate the current state of the tourist plant offered by the lodging services of the cantons of Salcedo and Saquisilí in the province of Cotopaxi, through an informative bulletin, in order to answer the question regarding the situation of the establishments in the context of the national crisis that the country is undergoing in terms of security and political, social and economic instability, with which the specific objectives were established: A situational diagnosis of the tourist plant of the establishments, which was approached through the application of a survey, an interview and the PESTLA analysis technique, which resulted in the fact that the canton registries are not updated and take into account motels as lodging establishments, as well as the recognition of 10 establishments in the two cantons. Therefore, the need arose to formulate action alternatives to improve the situation, the following objective was to propose operational strategies to strengthen them, which was addressed through a SWOT analysis based on the consideration of the elements that influence the companies and the determination of strategic elements, resulting in improving the administrative process of the establishments, promoting unique experiences through thematic campaigns providing quality services and establishing strategic alliances with local suppliers to ensure the availability of quality services. Finally, a newsletter was designed as a means of dissemination, which was structured based on the information summarized and systematized as an effective communication tool about which establishments are legal in the cantons, peak periods (national holidays, Christmas and New Year's Eve) and off-peak periods (January, before the start of school), price range and the types of tourists who visit. The newsletter will disseminate the results obtained in the study, and if the lodging establishments have a future-oriented approach through the implementation of operational strategies these could help improve the supply of their services. | es_ES |
| dc.description.abstract | El presente estudio tuvo por objetivo difundir el estado actual de la planta turística que ofertan los servicios de alojamiento de los cantones Salcedo y Saquisilí en la provincia de Cotopaxi, mediante un boletín informativo, a fin de dar respuesta a la interrogante referente a la situación de los establecimientos en el marco de la crisis nacional que padece el país en materia de seguridad e inestabilidad política, social, y económica, con lo cual se establecieron los objetivos específicos: la realización de un diagnóstico situacional sobre la planta turística de los establecimientos, el cual fue abordado por medio de la aplicación de una encuesta, una entrevista y de la técnica de análisis PESTLA, dio como resultado que los catastros de los cantones no se encuentran actualizados y toman en cuenta a los moteles como establecimientos de alojamiento, así también se hizo el reconocimientos de 10 establecimientos en los dos cantones. Por ello surge la necesidad de formular alternativas de acción para mejorar la situación, el objetivo siguiente fue plantear estrategias operativas que permitan el fortalecimiento en los mismos, para lo cual se abordó mediante un análisis FODA orientado en función a la consideración de los elementos que influyen sobre las empresas la determinación de elementos estratégicos, dando como resultado mejorar el proceso administrativo de los establecimientos, impulsar vivencias únicas a través de campañas temáticas brindando servicios de calidad y establecer alianzas estratégicas con proveedores locales para asegurar la disponibilidad de los servicios de calidad. Por último, diseñar un boletín informativo como medio de difusión, el cual se estructuró derivado de la información resumida y sistematizada como herramienta de comunicación eficaz acerca de cuáles son los establecimientos que tienen legalidad dentro de los cantones, épocas de mayor (feriados nacionales, navidad y fin de año) y menor afluencia (enero, previo al inicio de clases), rango de precios y los tipos de turistas que visitan. A través del boletín informativo se difundirá los resultados obtenidos en el trabajo de estudio, además si los establecimientos de alojamiento contarán con un enfoque orientado al futuro mediante la implementación de estrategias operativas, estas podrían impulsar la mejora de la oferta de sus servicios. | es_ES |
| dc.format.extent | 74 páginas | es_ES |
| dc.identifier.citation | Serrano Sinche, Virginia Estefanía (2024); Planta turística oferta alojamiento del cantón Salcedo y Saquisilí. UTC. Latacunga. 74 p. | es_ES |
| dc.identifier.other | PC-003190 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/11865 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | PLANTA | es_ES |
| dc.subject | TURÍSTICA | es_ES |
| dc.subject.other | TURISMO | es_ES |
| dc.title | Planta turística oferta alojamiento del cantón Salcedo y Saquisilí | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |