Inteligencia artificial en el proceso de reclutamiento y selección del talento humano en cooperativas de ahorro y crédito de Latacunga.
| dc.contributor.advisor | Tinajero Jiménez, Marlon Rubén | |
| dc.contributor.author | Moyota Santacruz, Marcela Dejhaneyra | |
| dc.contributor.author | Tupiza Pujos, Melany Domenica | |
| dc.date.accessioned | 2024-10-21T13:47:51Z | |
| dc.date.available | 2024-10-21T13:47:51Z | |
| dc.date.issued | 2024-08 | |
| dc.description | El trabajo titulado "Inteligencia Artificial en el Proceso de Reclutamiento y Selección del Talento Humano en Cooperativas de Ahorro y Crédito de Latacunga" tiene como objetivo principal teorizar sobre el rol de la inteligencia artificial (IA) en los procesos de reclutamiento y selección dentro de estas instituciones. También busca diagnosticar el estado actual del uso de esta tecnología en las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento dos del cantón Latacunga, y establecer las condiciones que favorezcan su adopción efectiva en dichos procesos. Para llevar a cabo esta investigación, se utilizó una metodología cualitativa. Los datos primarios se obtuvieron a través de entrevistas con los responsables de las unidades de talento humano en las cooperativas. Estas entrevistas permitieron obtener una visión detallada de las prácticas actuales y las percepciones sobre el uso de la IA en el reclutamiento y selección de personal. Adicionalmente, se complementó la investigación con datos secundarios extraídos de fuentes académicas confiables y obras de autores destacados en el campo de la inteligencia artificial aplicada a la gestión del talento humano. Los hallazgos más relevantes indican que la inteligencia artificial tiene el potencial de transformar significativamente los procesos de reclutamiento y selección en las cooperativas. En particular, se observó que la IA puede reducir los tiempos y costos asociados a estas actividades, eliminar favoritismos e inclinaciones subjetivas, y mejorar tanto la precisión como la calidad de las decisiones relacionadas con la selección de personal. Estas ventajas son especialmente valiosas en un entorno competitivo y en constante evolución como el actual. Esta investigación contribuye a cerrar una brecha importante en el conocimiento sobre la aplicación de la IA en el ámbito del reclutamiento y selección en las Cooperativas de Ahorro y Crédito, proporcionando una base teórica sólida y directrices prácticas para futuras investigaciones y aplicaciones en este campo. Como resultado, se propone una guía práctica para la adopción de la IA en estos procesos, destacando las condiciones óptimas y las tendencias actuales que facilitan su implementación efectiva. Finalmente, se subraya que la adopción adecuada de la IA no solo optimiza los procesos de gestión del talento humano, sino que también ofrece una ventaja competitiva clave para las cooperativas en un mercado cada vez más globalizado. Con una correcta implementación, la IA puede maximizar la eficiencia, reducir sesgos y mejorar la toma de decisiones en la selección de personal, fortaleciendo así la capacidad competitiva de las cooperativas en un entorno cada vez más exigente. | |
| dc.description.abstract | The main objective of the work entitled “Artificial Intelligence in the Recruitment and Selection Process of Human Talent in Savings and Credit Cooperatives from Latacunga”, it has as main aim to theorize about the artificial intelligence (IA) role in the recruitment and selection processes within these institutions. It also seeks to diagnose the use current state this technology in the Savings and Credit Cooperatives of segment two from Latacunga canton, and to establish the conditions, what favor its effective adoption in said processes. To carry out this research, it was used a qualitative methodology. Primary data were got, through interviews with the human talent units heads in the cooperatives. These interviews allow to get a current practices detailed insight and perceptions regarding the IA use in staff recruitment and selection. Additionally, it was complemented the research with secondary data extracted from reliable academic sources and works by leading authors in the artificial intelligence field applied to human talent management. The most relevant findings indicate, what artificial intelligence has the potential to significantly transform recruitment and selection processes in the cooperatives. In particular, it was observed, which IA can reduce the time and costs associated with these activities, to eliminate favoritism and subjective biases, and improve both the accuracy and decisions quality related to staff selection. These advantages are especially valuable in a competitive and constantly evolving environment, such as the current one. This research contributes to closing an important gap in knowledge about the IA application in the recruitment and selection field in Savings and Credit Cooperatives, providing a solid theoretical basis and practical guidelines for future research and applications in this field. As a result, it is proposed a practical guide for the IA adoption in these processes, by highlighting the optimal conditions and current trends, what facilitate its effective implementation. Finally, it is underlined, what the IA proper adoption not only optimizes human talent management processes, but also offers a key competitive advantage for cooperatives in an increasingly globalized market. When implemented correctly, IA can maximize efficiency, reduce bias and improve decision-making in the staff selection, thereby strengthening the competitive capacity from cooperatives in an increasingly demanding environment. | |
| dc.format.extent | 107 páginas | |
| dc.identifier.citation | Moyota Santacruz Marcela Dejhaneyra y Tupiza Pujos Melany Domenica (2024); Inteligencia artificial en el proceso de reclutamiento y selección del talento humano en cooperativas de ahorro y crédito de Latacunga. UTC. Latacunga. 107 p. | |
| dc.identifier.other | PI-002941 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/12580 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) | |
| dc.subject | RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL | |
| dc.subject | PROCESOS | |
| dc.subject | TALENTO HUMANO | |
| dc.subject | INTELIGENCIA ARTIFICIAL | |
| dc.title | Inteligencia artificial en el proceso de reclutamiento y selección del talento humano en cooperativas de ahorro y crédito de Latacunga. | |
| dc.type | Thesis |