La carga y ritmo de trabajo en los empleados del GAD Municipal del Cantón Latacunga
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Date
2024-02
Authors
Advisors
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
La carga y ritmo de trabajo es un aspecto fundamental en el ámbito de la gestión de recursos humanos que influye significativamente en el éxito y desarrollo de la organización. El presente estudio se enfoca en analizar la carga y ritmo de trabajo en el GAD Municipal de Latacunga para mejorar el bienestar de los servidores públicos, la metodología utilizada en la investigación es de tipo descriptiva, con un enfoque cuantitativo. Se seleccionó una muestra de 66 empleados de una población de 80 del Departamento de Talento Humano. Para respaldar la validez del instrumento de recolección de datos; en este caso la encuesta, se realiza un análisis de confiabilidad en el Alfa de Cronbach el cual arrojó un coeficiente de 0.641 equivalente a “confiable”. Se recopilaron los datos en la data obtenida en el Startical Product and Service Solutions (SPSS), en el cual los resultados de las dimensiones analizadas indican que la mayoría de los empleados perciben su carga laboral como media (56.1%), el impacto en salud y bienestar como bajo (51.5%), el ritmo de trabajo y eficiencia como medios (69.7%), y el equilibrio entre vida laboral y personal también en un nivel medio (69.7%). Además, el resultado general del cuestionario refleja que la mayoría de los empleados perciben un nivel medio de ritmo y carga laboral (45.5%). A partir de estos resultados se han implementado estrategias de mejora como son: optimizar la eficiencia de los empleados del GAD en la provincia de Latacunga, reducir el estrés laboral para mejorar el bienestar de los empleados, mejorar los procesos de trabajo para aligerar la carga y ritmo de trabajo y crear un ambiente de trabajo positivo y motivador. Por ende, aquí se plantearon unas fases para mejorar la carga y ritmo de trabajo el cual son: Preparación y Planificación, Comunicación y Capacitación, Implementación de las estrategias, Monitoreo y Evaluación. En conclusión, con estas fases y estrategias este proyecto busca proporcionar información valiosa que contribuya en el desarrollo de mejora en la carga y ritmo de trabajo de los empleados del Área Administrativa del GAD Municipal del Cantón Latacunga.
Description
The workload and pace of work is a fundamental aspect in the field of human resources management that significantly influences the success and development of the organization. The present study focuses on analyzing the workload and pace of work in the Municipal GAD of Latacunga to improve the well-being of public servants. The methodology used in the research is descriptive, with a quantitative approach. A sample of 66 employees was selected from a population of 80 from the Human Talent Department. To support the validity of the data collection instrument; In this case of the survey, a reliability analysis is carried out in Cronbach's Alpha which yielded a coefficient of 0.641 equivalent to “reliable”. The data was collected from the data obtained in the Startical Product and Service Solutions (SPSS), in which the results of the dimensions analyzed indicate that the majority of employees perceive their workload as average (56.1%), the impact on health and well-being as low (51.5%), work pace and efficiency as medium (69.7%), and the balance between work and personal life also at a medium level (69.7%). Furthermore, the general result of the questionnaire reflects that the majority of employees perceive an average level of pace and workload (45.5%). Based on these results, improvement strategies have been implemented such as: optimizing the efficiency of GAD employees in the province of Latacunga, reducing work stress to improve employee well-being, improving work processes to lighten the load and work pace and create a positive and motivating work environment. Therefore, some phases were proposed here to improve the workload and pace of work, which are: Preparation and Planning, Communication and Training, Implementation of strategies, Monitoring and Evaluation. In conclusion, with these phases and strategies, this project seeks to provide valuable information that contributes to the development of improvements in the workload and pace of work of the employees of the Administrative Area of the Municipal GAD of the Latacunga Canton.
Keywords
CARGA LABORAL, RITMO DE TRABAJO, BIENESTAR LABORAL
Citation
Salazar Molina Paola Nicole (2024); La carga y ritmo de trabajo en los empleados del GAD Municipal del Cantón Latacunga. UTC. Latacunga. 88 p.