Sistema de control de recursos para la gestión de bienes informáticos mediante un generador de código QR con aprendizaje supervisado.

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Date
2022-08
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Publisher
Ecuador : La Maná Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
El presente proyecto de investigación tiene como finalidad desarrollar un sistema de gestión de inventario de los bienes informáticos que existen en la Universidad Técnica de Cotopaxi Extensión “La Maná”, bajo las normas del plan de mantenimiento vigente en el área de soporte técnico y dirección de tecnologías de información y comunicación, el cual servirá como herramienta de soporte que contribuya a la gestión y control de información general de las características de un equipo de cómputo mediante la generación de reportes de inventario, el sistema mediante la generación de códigos QR permitirá visualizar su información a través de un dispositivo móvil. El desarrollo del proyecto de investigación buscará contribuir al proceso de mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo mediante la aplicación de técnicas de aprendizaje supervisado y el algoritmo del vecino más cercano, en el cual, el sistema identificará un alto consumo de CPU y memoria RAM dando como resultado la generación de alertas al correo electrónico que notificará el estado actual del equipo y generará turnos de mantenimiento que permita al área de soporte técnico generar un historial de acciones que tienen como fin, preservar el buen estado y el funcionamiento de un equipo de cómputo. Para el resultado del proyecto es fundamental implementar técnicas de investigación de campo y entrevistas, que facilitarán levantar información sobre las necesidades que existen y así, evidenciar y sustentar el proyecto de investigación.
Description
The purpose of this research project is to develop an inventory management system for computer assets that exist at the Technical University of Cotopaxi, "La Maná" extension according to the rules of the current maintenance plan in the area of technical support and direction of information and communication technologies. It will serve as a support tool to contribute to the management and control of general information on the characteristics of a computer equipment by generating inventory reports. The system will allow to view the information through a mobile device by generating QR codes. The development of the research project will contribute to the corrective maintenance process of computer equipment through the application of supervised learning techniques and the nearest neighbor algorithm, so that the system will identify a high consumption of CPU and RAM memory. As a consequence, the generation of email alerts will notify the current status of the equipment and generate maintenance shifts that will allow to the technical support area to generate a history of actions that are intended to preserve the good condition and operation of a computer equipment. For the result of the project, it is essential to implement field research techniques and interviews which will facilitate gathering information on the needs that exist to support the research project.
Keywords
BIENES INFORMÁTICOS, MANTENIMIENTO CORRECTIVO, APRENDIZAJE SUPERVISADO, SISTEMA DE INVENTARIO
Citation
Amores Estrella Degsy Renata, Morán Días Elder Mesías (2022); Sistema de control de recursos para la gestión de bienes informáticos mediante un generador de código QR con aprendizaje supervisado. UTC. La Maná. 109 p.