La Responsabilidad Social Corporativa en la empresa SEPRYTSA S.A.
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Date
2023
Authors
Advisors
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi,(UTC)
Abstract
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o Responsabilidad Social de Empresa (RSE) se refiere a la adopción de políticas que promueven el desarrollo humano y la gestión de negocios de manera sostenible en los ámbitos económico, social y ambiental. En Ecuador, la RSE es un concepto relativamente nuevo y muchas empresas carecen de estrategias concretas al respecto. Sin embargo, se observa un creciente interés en implementar prácticas de RSE, ya que se reconoce que puede brindar ventajas competitivas y mejorar el desarrollo empresarial. En el cantón Latacunga, algunas empresas están estudiando su implementación, como lo es la empresa SEPRYTSA S.A., que mediante encuestas al personal y una entrevista con la gerente de la empresa se obtuvo que en la dimensión social trabaja bajo principios éticos y mantiene una buena relación con los clientes. En la dimensión económica, los encuestados tenían poco conocimiento sobre el manejo económico de la empresa, pero destacaron la calidad de los servicios y la satisfacción del cliente. Finalmente, la dimensión ambiental la empresa carece de planes ambientales y no hay conciencia ambiental en el uso adecuado de recursos. La gerente mostró un buen conocimiento sobre responsabilidad social y expresó su disposición para implementar un plan de responsabilidad social corporativa en la empresa. Por lo que se realizó una propuesta de plan de responsabilidad de la empresa enfocada a sus necesidades.
Description
Corporate Social Responsibility (CSR) or Corporate Social Responsibility (CSR) refers to the adoption of policies that promote human development and business management in a sustainable manner in the economic, social and environmental fields. In Ecuador, CSR is a relatively new concept and many companies lack concrete strategies in this regard. However, there is growing interest in implementing CSR practices, as it is recognized that it can provide competitive advantages and improve business development. In the Latacunga canton, some companies are studying its implementation, such as the company SEPRYTSA S.A., which through staff surveys and an interview with the company manager it was obtained that in the social dimension it works under ethical principles and maintains a good relationship with the clients. In the economic dimension, respondents had little knowledge about the economic management of the company, but they highlighted the quality of services and customer satisfaction. Finally, the environmental dimension, the company lacks environmental plans and there is no environmental awareness in the appropriate use of resources. The manager showed good knowledge about social responsibility and expressed her willingness to implement a corporate social responsibility plan in the company. Therefore, a proposal for a company responsibility plan was made focused on its needs.
Keywords
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA, DIMENSIÓN SOCIAL, DIMENSIÓN ECONÓMICA, DIMENSIÓN AMBIENTAL
Citation
Albarrasín Reinoso Marilin Vanessa (2023); La Responsabilidad Social Corporativa en la empresa SEPRYTSA S.A. UTC. Latacunga. 96 p.