Diseño de un sistema de evaluación del desempeño 360 grados para mejorar las competencias del personal de la empresa “Aníbal car reparación, pintura y mantenimiento de carrocerías” en la provincia del Tungurahua

dc.contributor.advisorConstante Armas, Josué Jonnatan
dc.contributor.authorManobanda Paucar, Jonathan Mauricio
dc.contributor.authorVaca Tubon, Alejandro Efraín
dc.date.accessioned2022-12-13T19:57:25Z
dc.date.available2022-12-13T19:57:25Z
dc.date.issued2022-03
dc.descriptionThe Evaluation 360-degree performance in the workplace is valuable. The present degree work focuses on developing an evaluation tool for the staff of the company Aníbal Car is of descriptive research type the method used is field research where a work was carried out with a sample of the population of 19 people in total (17 men, 2 women). In the first instance, an awareness survey was conducted about the benefits. Subsequently, the performance evaluation of the cardinal and specific competencies was applied, through the analysis of the results we found that the administrative department is on an outstanding scale with an average of 4.05 given that it meets the requirements that the company needs, the Production department is on a good scale with an average of 3.16 in their respective evaluations. The results of the specific competencies analyze that the Head of Human Talent is on an outstanding scale with an average of 4 given that he overshoots in his area of work while the painter is on a Very good scale with an average of 3.35. In the minimum scale is the Maintenance Manager with an average of 3.25 and the electricity assistant with an average of 2.81 found weaknesses and shortcomings in their abilities, analyzed the results the Human Talent department plans an action plan with different activities such as training focused on improving work performance.es_ES
dc.description.abstractLa evaluación del desempeño 360 grados en el lugar de trabajo es valiosa. El presente trabajo de titulación se centra en desarrollar una herramienta de evaluación para el personal de la empresa Aníbal Car es de tipo de investigación descriptiva el método utilizado es la investigación de campo donde se realizó un trabajo con una muestra de la población de 19 personas en total (17 hombres, 2 mujeres). En la primera instancia se realizó una encuesta de sensibilización acerca de los beneficios. Posteriormente se aplicó la evaluación de desempeño de las competencias cardinales y específicas, mediante el análisis de los resultados encontramos que el departamento Administrativo se encuentra en una escala sobresaliente con un promedio 4,05 dado que cumple con requerimientos que necesita la empresa, el departamento de Producción se encuentra en una escala buena con un promedio de 3,16 en sus respectivas evaluaciones. Los resultados de las competencias específicas analiza que el Jefe de Talento Humano se encuentra en una escala sobresaliente con un promedio de 4 dado que sobre sale en su área de trabajo mientras el pintor se encuentra en una escala Muy buena con un promedio de 3,35. En la escala mínima se encuentra el Jefe de mantenimiento con un promedio de 3,25 y el ayudante de electricidad con un promedio de 2,81 encontrado debilidades y falencias en sus capacidades, analizado los resultados el departamento de Talento Humano planifica un plan de acción con diferentes actividades como capacitaciones centrados a mejorar el desempeño laboral.es_ES
dc.format.extent140 páginases_ES
dc.identifier.citationManobanda Paucar Jonathan Mauricio, Vaca Tubon Alejandro Efraín (2022); Diseño de un sistema de evaluación del desempeño 360 grados para mejorar las competencias del personal de la empresa “Aníbal car reparación, pintura y mantenimiento de carrocerías” en la provincia del Tungurahua. UTC. Latacunga. 140 p.es_ES
dc.identifier.otherPI-002120
dc.identifier.urihttp://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/9248
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherEcuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)es_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectEVALUACIÓN DE DESEMPEÑOes_ES
dc.subjectEVALUACIÓN 360es_ES
dc.subjectCOMPETENCIASes_ES
dc.subject.otherINDUSTRIALes_ES
dc.titleDiseño de un sistema de evaluación del desempeño 360 grados para mejorar las competencias del personal de la empresa “Aníbal car reparación, pintura y mantenimiento de carrocerías” en la provincia del Tungurahuaes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
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