Diseño de un sistema de gestión de calidad, bajo el enfoque de la norma ISO 9001 2008 en la empresa Mármoles Tungurahua

dc.contributor.advisorUlloa, Medardo
dc.contributor.authorTasinchana Taco, Cristian Geovanny
dc.contributor.authorPullotasig Rivera, Edgar Efraín
dc.date.accessioned2018-04-17T22:08:35Z
dc.date.available2018-04-17T22:08:35Z
dc.date.issued2017-07
dc.descriptionNowadays due to a economy globalized, where all companies compete in order to get part of the market, the need arises to offer products and services with a high degree of quality that is perceived by the increasingly demanding customers and it must be guaranteed that products contain attractive characteristics valued by them. The presented research project has the objective to design a system of management quality under the focus of the ISO 9001: 2008 norm. The research project was carried out at Mármoles Tungurahua company for the purpose researchers use the inductive method and the expected results with this research were, the design of a quality management system, the lifting of production processes, the identification of the indicators to be reached according to the standard applied and an improvement plan that should be implemented by the company.es_ES
dc.description.abstractDebido actualmente a una economía globalizada, donde todas las empresas compiten por una parte del mercado, surge la necesidad de ofrecer productos y servicios con alto grado de calidad que es percibida por los clientes que cada vez son más exigentes y se debe garantizar que dichos productos contengan características atractivas valoradas por ellos. El presente proyecto tiene por objetivo diseñar un sistema de gestión de calidad bajo el enfoque de la norma ISO 9001: 2008; el trabajo se realizó en la empresa Mármoles Tungurahua para el efecto usamos el método inductivo y los resultados esperados con éste trabajo fueron, el diseño de un sistema de gestión de calidad, el levantamiento de los procesos productivos, la identificación de los indicadores a alcanzarse según la norma aplicada y un plan de mejoras que deberá ser implantado por la empresa.es_ES
dc.description.sponsorshipUniversidad Técnica de Cotopaxies_ES
dc.format.extent59 páginases_ES
dc.identifier.citation(2017). Diseño de un sistema de gestión de calidad, bajo el enfoque de la norma ISO 9001 2008 en la empresa Mármoles Tungurahua. Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; Facultad de Ciencias de la Ingeniería y Aplicadas; Carrera de Ingeniería Industriales_ES
dc.identifier.otherPI-000561
dc.identifier.urihttp://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/4389
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherLatacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; Facultad de Ciencias de la Ingeniería y Aplicadas; Carrera de Ingeniería Industriales_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectINGENIERÍA INDUSTRIALes_ES
dc.subjectGESTIÓN DE CALIDADes_ES
dc.subject.otherNORMA ISO 9001 2008es_ES
dc.subject.otherGESTIÓN DE PROCESOSes_ES
dc.titleDiseño de un sistema de gestión de calidad, bajo el enfoque de la norma ISO 9001 2008 en la empresa Mármoles Tungurahuaes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
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