Sistematización de los procesos de gestión documental y gestión administrativa de la secretaría académica de la Facultad De Ciencias Agropecuarias y Recursos Naturales, de la Universidad Técnica de Cotopaxi
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Date
2019-02
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; UTC
Abstract
Este proyecto de sistematización de experiencias, realizado en el departamento de Secretaría Académica de la Facultad de Ciencias Agropecuarias y Recursos Naturales de la Universidad Técnica de Cotopaxi, ejecutado en dos períodos académicos completos Abril-Agosto, Octubre -Febrero. Tiene por objetivo analizar el proceso de gestión documental y administrativa, a través de experiencias vividas en el departamento para establecer estrategias metodológicas de gestión documental y administrativa, observar las experiencias en gestión documental y administrativa al mismo tiempo, desarrollar habilidades críticas y técnicas para implementarlos en la práctica, para la realización y el desarrollo, se tuvo en cuenta un enfoque cualitativo en un contexto de investigación descriptiva, el método implementado es el inductivo que le permite obtener información detallada de eventos reales; las técnicas e instrumentos utilizados son la observación, entrevista semi-guiada que permitió la interacción directa con los actores en la investigación. Como resultado de trabajo se determinó; la falta de un sub-archivo central dividido por componentes tales como: Gestión estratégica, Gestión de la información y Gestión de proyectos es el principal problema que se encuentra dentro del departamento. Se observaron fallas en comparación con los procesos, sistemas y la recepción de documentos que ingresan al departamento de Secretaría Académica, por lo tanto como grupo de investigación proponemos la implementación de un archivo digital, subdividido en áreas puede ser de gran ayuda para el óptimo del trabajo realizado por el personal
Description
The present project is focused on analyzing of Documentary and Administrative Management process about experiences lived in the Academic Secretary of Agricultural Sciences and Natural Resources Faculty at Technical University of Cotopaxi. The main goal is to propose methodological strategies to minimize problems such as agility, information, loss of documentation, dissatisfaction if it is delayed in the documentary process, after-paperwork at the filing time. Also, they do not have the physical space to archive them. In this way, the problem identified, it should streamline the work and save the time of the administrative staff at Faculty’s Academic Secretary. As an organization grows, its documentation flow, also it increases over time and document life cycle. Therefore, the documents go up a long of the time, the file process becomes a difficult task to look for an old file or file a new one. This is the reason, the project is mainly focused on proposing methodological strategies for the documentary and administrative management processes that efficiently contribute to the academic requirements. The research techniques applied were: observation and interview. The results were analyzed and identified the existing problem. This action revealed the need to propose strategies in order to improve processes and which in turn helped to draw conclusions and recommendations.
Keywords
GESTIÓN DOCUMENTAL, PROCESO DOCUMENTAL
Citation
Chicaiza Carrillo Gemma Gabriela, Mise Mise Jessica Alexandra (2019); Sistematización de los procesos de gestión documental y gestión administrativa de la secretaría académica de la Facultad De Ciencias Agropecuarias y Recursos Naturales, de la Universidad Técnica de Cotopaxi. UTC. Latacunga. 72 p.