Manual de procesos para la dirección de talento humano de la Universidad Técnica de Cotopaxi
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Date
2017-03
Authors
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
LATACUNGA / UTC / 2017
Abstract
La investigación tuvo como objetivo realizar un análisis de los tres sectores económicos de San Felipe para poder determinar el nivel de cumplimiento de los deberes formales y la cultura tributaria que tienen los contribuyentes. Todos deben estar conscientes que al iniciar una actividad económica adquieren responsabilidades como sujetos pasivos, el estado a través del Servicio de Rentas Internas ha buscado lograr una economía social y justa para todos los ecuatorianos a través de la recaudación de impuestos, pero existen muchos limitantes que no les permiten a los contribuyentes cumplir a cabalidad con el pago de los tributos, sean estos motivos propios o ajenos a su realidad, el bajo movimiento de sus negocios, problemas de salud o el desconocimiento son algunas de las razones por las cuales no pueden llevar con normalidad su actividad económica. Durante la ejecución de la investigación se aplicó la metodología cuantitativa por cuanto esta permite describir las características fundamentales del problema de estudio, siendo de mucha utilidad debido a que facilita el proceso de recopilación de la información, también se utilizaron dos técnicas de investigación; la entrevista que se la realizó a la Directora Provincial del Servicio de Rentas Internas y un cuestionario que se aplicó a los contribuyentes del sector comercial, de servicios e industrial de San Felipe, pudiendo conocer la realidad que viven día a día los ciudadanos. Posteriormente se realizó un informe de la investigación en el que se plasmaron los siguientes resultados; dentro de los tres sectores económicos de San Felipe en su mayoría los contribuyentes dan cumplimiento a los deberes formales, en el caso de los sujetos pasivos que no cumplen se da debido a los motivos mencionados anteriormente, otro problema que se pudo detectar es que muchos de ellos no cuentan con el servicio de un profesional que les oriente y les ayude a realizar sus declaraciones a tiempo, al igual que por su nivel rústico de aprendizaje los ciudadanos aún no alcanzan un grado de cultura tributaria que permita garantizar cambios con respecto al pago de tributos. Se debe implantar estrategias que impulsen a los contribuyentes a cumplir con los deberes formales, motivar a los ciudadanos del sector San Felipe a que se capaciten constantemente para que poco a poco logren tener una cultura tributaria optima y generen conciencia en el resto de ciudadanos, como estudiantes a través de proyectos de vinculación existentes en la universidad deberían llegar a cada uno de los sujetos pasivos para que puedan conocer la realidad de cada uno de ellos a fin de mejorar su comportamiento tributario.
Description
The research was aimed to analysis three economic sectors in San Felipe neighborhood, in order to determine the compliance level with the formal duties and tax culture that taxpayers have. Everyone should be aware that when starting an economic activity, acquire responsibilities as taxpayers. The state, through the Internal Rents Service has sought to achieve a social and just economy for all Ecuadorians through tax collection. But there are many constraints that do not allow taxpayers to comply fully with the payment of the taxes, whether these reasons are own or alien to their reality, low movement of their businesses, health problems or lack of knowledge are some of the reasons why they cannot lead normal economic activity. During the execution of the research, the quantitative methodology was applied, because it allows describing the fundamental characteristics of the study problem, being very useful. Because it facilitates the information collection process, two research techniques were used; an interview with the Provincial Director of Internal Rents Service and a questionnaire applied to taxpayers in the commercial and industrial sector of San Felipe, permitting to know the reality experienced by citizens every day. Subsequently a report of the research was carried out, obtaining the following results: within three economic sectors of San Felipe, mostly taxpayers comply with formal duties, with respect to taxpayers who do not comply is due to the reasons mentioned above. Another problem that could be detected is that many of them do not have the service of a professional who guides them and helps them to make their statements in time. As well as by their low level of learning, the citizens still do not get a degree of tax culture that allows guaranteeing changes with respect to the payment of taxes. Strategies should be implemented to encourage taxpayers to comply with their formal duties, motivating the citizens of the San Felipe to constantly train themselves so that they can gradually achieve an optimal tax culture and generate awareness among other citizens. As students through existing linking projects in the university reach each of the taxable people so that they can know the reality of each of them in order to improve their tax behavior.
Keywords
CONTRIBUYENTE, DEBERES FORMALES, SUJETO PASIVO, TRIBUTOS
Citation
Catota Mesías, Vicente David (2017). Manual de procesos para la dirección de talento humano de la Universidad Técnica de Cotopaxi. Ingeniería Comercial. UTC. Latacunga. 78 p.