Plan de marketing de los productos turísticos de la parroquia Guaytacama, cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi
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Date
2024-02
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
La parroquia de Guaytacama, ubicada en el cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi, es reconocida por las tortillas de maíz originarias del sitio, y el Santuario del Señor del Árbol ubicado en el barrio de Cuicuno, pero no cuenta con la debida promoción turística de los productos turísticos que posee, de acuerdo al proyecto de investigación ¨Productos y atractivos turísticos de la parroquia Guaytacama, cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi¨ se han inventariado 15 atractivos, a partir de ello se han elaborado dos productos turísticos denominados: “Ruta Historia, Arte Y Platillos” y “Ruta El Camino Del Señor Del Árbol De Cuicuno’’. Es por ello que el actual proyecto de investigación busca diseñar un plan de marketing a través de un estudio de mercado que permita conocer la oferta y la demanda para la propuesta de estrategias turísticas en la parroquia Guaytacama. La metodología que utilizó es del autor Cohen William (2008), denominado “El plan de marketing” y de los autores Pacheco Idalia y Tinajero Fabricio (2015), titulado “Introducción al marketing”. Para realizar el proyecto se han propuesto tres objetivos específicos: El primero, analizar el macro y microentorno de la parroquia Guaytacama para conocer el estado actual de los productos turísticos, a través de revisión bibliográfica, salidas de campo, selección de actores clave y aplicación de entrevista. Se pudo evidenciar que los atractivos turísticos se encuentran en buen estado debido al mantenimiento constante que se les ha brindado, la única deficiencia es que la planta turística es carente. Como segundo objetivo, identificar el perfil del turista para la definición de sus características a través del estudio de mercado mediante el diseño y aplicación de la encuesta, estas fueron aplicadas en diferentes puntos estratégicos con mayor afluencia de turistas, a través del cálculo muestral se encuesto a 375 personas y posterior a ello se determinó que el tipo de turista que visita la parroquia de Guaytacama son turistas nacionales, la mayoría residentes de la ciudad de Quito y Latacunga, el rango de edad es de 26 a 30 años, la mayoría viaja en familia, el motivo principal de su visita es el ámbito cultural y gastronómico, siendo el Santuario del Señor del Árbol y las tortillas de maíz lo que predomina en la parroquia. Y, por último, elaborar estrategias a través del marketing mix que permita la diversificación de la oferta turística en la parroquia de Guaytacama, con la aplicación de las matrices: FODA, MEFI, MEFE, FODA CRUZADO Y MATRIZ ESTRATÉGICA. Al conocer las características demográficas, socioeconómicas, motivacionales y preferenciales de los turistas que visitan la parroquia se ha podido elaborar estrategias de acuerdo a su perfil, en base al producto, el diseño de una marca turística para la promoción y difusión de los productos turísticos, para el precio, ofrecer los productos a menor costo, en lo que respecta a la promoción, diseño de material publicitario para la difusión mediante la página web, redes sociales, trípticos y dípticos. Y para la plaza o distribución, vender los productos turísticos a través de plataformas digitales y crear convenios con el University Tourism Center y agencias de viajes.
Description
The Guaytacama parish located in the Latacunga canton, Cotopaxi province, it is recognized for the corn tortillas by originating from the site, and the Lord Sanctuary from Tree located in the Cuicuno neighborhood, but it does not have the proper tourist from promotion tourist products, according to the research project "Tourist products and attractions from Guaytacama parish, Latacunga canton, Cotopaxi province", it has been inventoried 15 attractions, starting which have been elaborated two tourist products called: "History Route, Art and Dishes” and “Route, The Way to the Lord of the Tree Cuicuno''. That is, why the current research project seeks to design a marketing plan, through a market study, what allows knowing the supply and demand for the tourism strategies proposal in the Guaytacama parish. The used methodology is from the Cohen William (2008) author, called “The marketing plan” and from the authors Pacheco Idalia and Tinajero Fabricio (2015), titled “Introduction to marketing”. To carry out the project, it has been proposed three specific objectives: The first, to analyze the macro and microenvironment from Guaytacama parish to know the tourism products current state, through bibliographic review, field trips, key actors’ selection and interview application. It could evidence, which the tourist attractions are in good condition, due to the constant maintenance, what has been provided to them, the only deficiency is, which the tourist plant is lacking. As a second aim, to identify the tourist profile for the definition its characteristics, through the market study, through the survey design and application, these were applied in different strategic points with the greatest tourists influx, through the sampling calculation, it was surveyed the to 375 people and after that, it was determined, what the tourist type, who visits the Guaytacama parish are national tourists, the majority residents from Quito city and Latacunga city, the age range is 26 to 30 years old, the majority travel in family, the main reason for their visit is the cultural and gastronomic sphere, being with the Sanctuary from Lord of the Tree and corn tortillas, which predominates in the parish. And finally, to develop strategies, through the marketing mix, which allows the tourist diversification offer in the Guaytacama parish, with the matrix’s application: FODA, MEFI, MEFE, CROSSED FODA AND STRATEGIC MATRIX. By knowing the tourists demographic, socioeconomic, motivational and preferential characteristics, who visit the parish, it has been possible to develop strategies, according to their profile, based on the product, the design a tourist brand for the tourist products promotion and dissemination, for the price, offering the products at a lower cost, with regard to the promotion, advertising material design for dissemination, through the website, social networks, brochures and diptychs. And for the plaza or distribution, to sell tourism products, through digital platforms and create agreements with the University Tourism Center and travel agencies.
Keywords
PRODUCTO, TURÍSTICO
Citation
Llumiquinga Sislema, Karen Cristina y Toaquiza Cando, Esthela Fernanda (2024); Plan de marketing de los productos turísticos de la parroquia Guaytacama, cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi-. UTC. Latacunga. 101 p.