“Desarrollo de un sistema para la gestión de reservas y notificaciones automatizadas a clientes en Quiroprácticos Quito utilizando metodología SCRUM”

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dc.contributor.advisorVilla Quishpe, Manuel William
dc.contributor.authorCajas Campoverde, Dennis Alexander
dc.contributor.authorGuanoluisa Jama, Jandry Ricardo
dc.date.accessioned2025-07-15T16:03:11Z
dc.date.available2025-07-15T16:03:11Z
dc.date.issued2025-03
dc.description.abstractEn Quiroprácticos Quito, un centro con más de 25 años de experiencia en tratamientos de rehabilitación, se identificó una problemática en la gestión manual de reservas y la comunicación con los pacientes, lo cual generaba inconvenientes como la ausencia de notificaciones y errores operacionales. El objetivo principal de esta propuesta tecnológica es desarrollar un sistema web que automatice estos procesos, optimizando la gestión de citas, la comunicación con los clientes y la eficiencia operativa del centro. El desarrollo del sistema se llevó a cabo utilizando el framework CodeIgniter, la base de datos MySQL y tecnologías como PHP, JavaScript, HTML y CSS, seleccionadas por su robustez y adaptabilidad. Este sistema fue diseñado para integrarse en el flujo de trabajo del centro, permitiendo a los clientes gestionar sus reservas y notificaciones automatizadas. La metodología utilizada para el desarrollo del proyecto fue Scrum, una metodología ágil que facilitó el trabajo colaborativo y la entrega iterativa de funcionalidades, asegurando que las necesidades del centro fueran abordadas de manera continua y adaptativa. La recolección de información incluyó una investigación bibliográfica y de campo, así como entrevistas con el personal clave de la empresa para identificar los requerimientos específicos y garantizar que el sistema cumpliera con las expectativas. El sistema implementado cuenta con dos actores principales: el administrador y el cliente, cada uno con funciones específicas dentro del sistema. Con esta propuesta tecnológica se resolvió la problemática existente, implementando un sistema integral que cubre de manera eficiente las necesidades de gestión de reservas y comunicación en el centro Quiroprácticos Quito.
dc.format.extent79 páginas
dc.identifier.citationCajas Alexander, Guanoluisa Jandry y Guanoluisa Jama, Jandry Ricardo (2025); “Desarrollo de un sistema para la gestión de reservas y notificaciones automatizadas a clientes en Quiroprácticos Quito utilizando metodología SCRUM.” UTC. Latacunga. 80p.
dc.identifier.otherUTC-FCIYA-SIS-2025-012-TS
dc.identifier.urihttps://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/14299
dc.language.isoes
dc.publisherEcuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
dc.subjectCODEIGNITER
dc.subjectMYSQL
dc.subjectPHP
dc.subjectSISTEMA WEB
dc.title“Desarrollo de un sistema para la gestión de reservas y notificaciones automatizadas a clientes en Quiroprácticos Quito utilizando metodología SCRUM”
dc.typeThesis
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