Compromiso organizacional y satisfacción laboral de los empleados de la cooperativa de ahorro y crédito Maquita.
| dc.contributor.advisor | Cárdenas, Milton Marcelo | |
| dc.contributor.author | Cujilema Mangia, Wilson Paul | |
| dc.contributor.author | Paste Caiza, Marcia Veronica | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-27T16:34:52Z | |
| dc.date.available | 2023-09-27T16:34:52Z | |
| dc.date.issued | 2023-08 | |
| dc.description | Organizational commitment is a very important topic in different organizations, for it refers to the degree to which an employee identifies with the organization, as well as the desire to stay and be part of it. On the other side, work satisfaction is a factor that reflects the emotional state of workers with their work environment, as these two variables are key elements for an organization that seeks success. This research searches for the relationship between organizational commitment and work satisfaction inside the Savings and Credit Cooperative Maquita, through the use of instruments that allowed us to collect information. The objective of this study was to determine the relationship between the two variables. The methodology used was quantitative, descriptive and correlational, and two instruments were applied: One to identify the organizational commitment of the authors Allen and Meyer (1990) composed of 24 questions divided into 3 dimensions and the instrument implemented to define job satisfaction S20/23 of the authors Meliá and Peiró (1998) which includes 5 dimensions and consists of 23 questions giving a total of 47 questions implemented to 88 employees. SPSS and Microsoft Excel 2019 were used to obtain statistical analyses of reliability and correlation, and a correlation was demonstrated between the two variables studied. It was concluded that there is an influence on the employees' commitment to work satisfaction. Finally, the Chi-Square calculation was performed, which demonstrated the dependence between the two variables. | es_ES |
| dc.description.abstract | El compromiso organizacional es un tema de mucha importancia en las organizaciones, ya que tienen un papel importante en el desarrollo de las mismas, puesto que hace referencia al grado en el que un empleado se identifica con la organización, además su deseo de quedarse y ser parte de ella. Por otro lado, la satisfacción laboral es un factor que refleja el estado emocional de los trabajadores con su entorno de trabajo, ya que estas dos variables son elementos clave para una organización que busca el éxito. Está investigación busca cual es la relación entre el compromiso organizacional y satisfacción laboral dentro de la cooperativa de ahorro y crédito ¨Maquita, a través de la implementación de instrumentos de medición lo cual nos permitió la recopilación de información. El objetivo de este estudio fue determinar la relación que existe entre las dos variables. La metodología que se utilizo fue de tipo cuantitativo, descriptiva y correlacional, se aplicaron dos instrumentos: uno para identificar el compromiso organizacional de los autores Allen y Meyer (1990) compuesta por 24 preguntas divididas en 3 dimensiones y el instrumento implementado para definir la satisfacción laboral S20/23 de los autores Meliá y Peiró (1998) que conforma 5 dimensiones y consta de 23 preguntas dando un total de 47 preguntas implementadas a 88 empleados. Se usó el SPSS y el Microsoft Excel 2019 para obtener análisis estadísticos de fiabilidad y de correlación, además se demostró una correlación entre las dos variables estudiadas. Concluyendo que existe una influencia sobre el compromiso de los empelados hacia la satisfacción laboral. Finalmente se realizó el cálculo del Chi Cuadrado que demostró que existe dependencia entre las dos variables. | es_ES |
| dc.format.extent | 152 páginas | es_ES |
| dc.identifier.citation | Cujilema Mangia Wilson Paul, Paste Caiza Marcia Veronica (2023); Compromiso organizacional y satisfacción laboral de los empleados de la cooperativa de ahorro y crédito Maquita. UTC. Latacunga. 152 p. | es_ES |
| dc.identifier.other | PI-002499 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/11149 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Ecuador : Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | COMPROMISO ORGANIZACIONAL | es_ES |
| dc.subject | SATISFACCIÓN LABORAL | es_ES |
| dc.subject | AMBIENTE DE TRABAJO | es_ES |
| dc.subject | CALIDAD DE VIDA LABORAL | es_ES |
| dc.subject.other | ADMINISTRACÍON DE EMPRESAS | es_ES |
| dc.title | Compromiso organizacional y satisfacción laboral de los empleados de la cooperativa de ahorro y crédito Maquita. | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |