Perfil del turista de salud que visita la provincia de Pichincha
Loading...
Files
Date
2024-08
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
The objective of this research was to describe the profile of the health tourist who visits the province of Pichincha. The study focused on the identification of the demographic, socioeconomic, motivational and preference characteristics of tourists, providing key data that allows improving the tourism offer and available services. The choice of Pichincha as a study area was justified by its growing popularity as a destination for health tourism. However, despite its importance, there is limited understanding of the tourist profile, which limits the sector's ability to maximize its potential. The project sought to fill this knowledge gap, providing updated and relevant data that was used to improve the tourism offer and contribute to local economic development. The research adopted a qualitative approach, since the structured survey was carried out on a representative sample of tourists, using as an instrument a questionnaire designed to obtain information on key variables such as age, gender, income level, reason for the trip, and preferences in health services, the data collected were analyzed in Ecxel software. The results revealed that the health tourists who visited Pichincha during the study period were between 18 and 55 years old, the majority being Ecuadorian, they showed a high educational level and belonged to a medium-low socioeconomic stratum, their main motivations included search for specialized medical treatments at a competitive cost, as well as the combination of these treatments with health activities in a natural environment, likewise, accommodation preferences included hotels, inns that offered spa services, alternative therapies, yoga and detoxification programs of the body, an informative bulletin was also produced that addressed specific topics of health tourism. The study concluded that the profile of the health tourist in Pichincha is made up of a demanding segment that values both the quality of medical services and the possibility of enjoying nature. These findings highlight the importance of maintaining high quality standards in health tourism infrastructure and services in the province, as well as developing targeted marketing strategies that attract this market segment. In addition, the need to promote sustainability and collaboration between the public and private sectors was highlighted to ensure a balanced and sustainable development of health tourism in Pichincha.
Description
El objetivo de esta investigación fue describir el perfil del turista de salud que visita la provincia de Pichincha. El estudio se centró en la identificación de las características demográficas, socioeconómicas, motivacionales y de preferencias de los turistas, proporcionando datos clave que permiten mejorar la oferta turística y los servicios disponibles. La elección de Pichincha como área de estudio se justificó por su creciente popularidad como destino para el turismo de salud. Sin embargo, a pesar de su importancia, existe una limitada comprensión del perfil de turistas, lo que limita la capacidad del sector para maximizar su potencial. El proyecto buscó llenar ese vacío de conocimiento, proporcionando datos actualizados y relevantes que fueron utilizados para mejorar la oferta turística y contribuir al desarrollo económico local. La investigación adoptó un enfoque cualitativo, ya que se realizó como técnica la encuesta estructurada a una muestra representativa de turistas, utilizando como instrumento un cuestionario diseñado para obtener información sobre variables clave como la edad, género, nivel de ingresos, motivo del viaje, y preferencias en servicios de salud, los datos recolectados fueron analizados en un software Ecxel. Los resultados revelaron que los turistas de salud que visitaron Pichincha durante el período de estudio fueron entre 18 a 55 años, siendo la mayoría ecuatorianos, los mismos mostraron un alto nivel educativo y pertenecían a un estrato socioeconómico medio-bajo, sus principales motivaciones incluyeron la búsqueda de tratamientos médicos especializados a un costo competitivo, así como la combinación de estos tratamientos con actividades de salud en un entorno natural, así mismo las preferencias de alojamiento incluyeron hoteles, hosterías que ofrecían servicios de spa, terapias alternativas, yoga y programas de desintoxicación del cuerpo, también se realizó un boletín informativo que abordo temas específicos del turismo de salud. El estudio concluyó que el perfil del turista de salud en Pichincha está compuesto por un segmento exigente que valora tanto la calidad de los servicios médicos como la posibilidad de disfrutar de la naturaleza. Estos hallazgos subrayan la importancia de mantener altos estándares de calidad en la infraestructura y los servicios turísticos de salud en la provincia, así como de desarrollar estrategias de marketing dirigidas que atraigan a este segmento de mercado. Además, se destacó la necesidad de fomentar la sostenibilidad y la colaboración entre el sector público y privado para asegurar un desarrollo equilibrado y sostenible del turismo de salud en Pichincha.
Keywords
OFERTA TURÍSTICA, TURISMO DE SALUD, PICHINCHA
Citation
Rodríguez Velasco Geovana Alejandra (2024); Perfil del turista de salud que visita la provincia de Pichincha. UTC. Latacunga. 84 p.