Modelo de gestión de talento humano basado en la motivación del personal para mejorar el desempeño laboral en la empresa Inplástico Naranjo Hernández y Compañía.
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Date
2020-08
Authors
Advisors
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; UTC.
Abstract
La motivación en el ámbito empresarial, apunta a lograr que el trabajador genere una posición y actitud positiva y voluntaria a esforzarse en su labor. En este sentido, la empresa Inplástico, ubicada en el cantón Latacunga mantuvo problemas dentro del recurso humano por la falta de motivación del personal debido al tipo de decisiones que se toman sobre su labor y al no ser tomados en cuenta en las mismas. Por tal motivo, el presente proyecto tiene como objetivo proponer un modelo de gestión de talento humano basado en la motivación del personal para mejorar el desempeño laboral en la empresa Inplástico Naranjo Hernández y Compañía. El proyecto abarcó la realización de un estudio aplicado, con diseño descriptivo y correlacional. La unidad de análisis se compuso por los 49 trabajadores de la empresa y la recolección de datos se llevó a cabo mediante una encuesta. Los resultados mostraron los principales factores de desmotivación y motivación que influyen en el desempeño, siendo estos la relación con el supervisor, el trabajo desafiante, y el reconocimiento por su labor. Además, se observó que cerca del 47% de trabajadores posee un desempeño mayor a 90/100, y el 53% del personal alcanzó un desempeño menor o igual a 89/100. Se diseñó un manual de políticas y procesos para la gestión del talento humano que pretende modificar el manejo del personal hacia un tipo consultivo, en el cual se tome en cuenta la opinión del personal y se eleve su compromiso con la empresa. Las políticas institucionales y los 10 procesos elaborados mejorarán el desempeño de la fuerza laboral.
Description
Motivation in the business environment, tries that the worker has a positive and voluntary attitude, to improve performance in their work. In this sense, the Inplástico company, located in Latacunga canton, faced problems with human resources due to lack of motivation, due to decisions made about the work of the personnel without taking them into consideration. For this reason, this project aims to propose a human talent management model based on staff motivation to improve job performance at Inplástico Naranjo Hernández y Compañía. The project included an applied study, with a descriptive and correlational design. The unit of analysis included the 49 workers of the company, and the data collection was carry out through a survey. The results showed the main demotivation and motivation factors that influence performance, these were "relationship with the supervisor", "challenging work", and "recognition for their work". In addition, it was observed that about 47% of workers have a performance greater than 90 out of 100, and 53% of the staff achieved a performance less than or equal to 89 out of 100. A manual of policies and processes for human talent management was design, which changed the management of the staff towards a consultative type, in which the opinion of the staff is considered and their commitment to the company is increased. Institutional policies and the 10 processes developed will improve the performance of the workforce.
Keywords
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO, MOTIVACIÓN LABORAL, DESEMPEÑO
Citation
Mullo Bravo Eugenia Alexandra ( 2020 ); Modelo de gestión de talento humano basado en la motivación del personal para mejorar el desempeño laboral en la empresa Inplástico Naranjo Hernández y Compañía. UTC. Latacunga. 144 p.