“Plan de marketing para los minimarkets asociados a la Cámara de Comercio del cantón Latacunga”.

No Thumbnail Available
Date
2024-08
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: (UTC)
Abstract
The main objective of this research was to develop a marketing plan for the minimarkets associated with the Chamber of Commerce of the Canton Latacunga, due to the lack of knowledge of adequate marketing strategies among these businesses. To carry out this study with precision and obtain reliable results, a quantitative approach was used as the methodological basis, applying a survey using the Likert scale to a representative sample of 382 people, aged 18 to 64, from the urban sector of Latacunga. The study evaluated the key dimensions of the 4 P's of the marketing mix, complemented by descriptive analysis and cross-tabulation. Additionally, a diagnosis was conducted using internal analysis, PESTEL, and MEFE, MEFI, and IE matrices to understand the current state of the commercial businesses. Based on this diagnosis, key strategies were proposed, such as the development of a digital catalog, the implementation of attractive pricing, the application of merchandising techniques, and the creation of social media content, among other actions aimed at improving the performance and competitiveness of the minimarkets.
Description
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal desarrollar un plan de marketing para los minimarkets asociados a la Cámara de Comercio del cantón Latacunga, debido al desconocimiento de estrategias de marketing adecuadas por parte de los negocios. Para llevar a cabo este estudio con precisión y obtener resultados fiables, se utilizó un enfoque cuantitativo como base metodológica, en donde se aplicó una encuesta utilizando la escala de Likert, a una muestra representativa de 382 personas, de entre 18 a 64 años, del sector urbano de Latacunga. El estudio evaluó las dimensiones clave de las 4 P's del marketing mix complementando con análisis descriptivos y tablas cruzadas. Además, se realizó un diagnóstico utilizando un análisis interno, PESTEL y matrices MEFE, MEFI e IE, para comprender el estado actual de los negocios comerciales, a partir del diagnóstico se propusieron estrategias claves como la elaboración de un catálogo digital, la implementación de precios atractivos, la aplicación de técnicas de merchandising, creación de contenido en redes sociales, entre otras acciones que buscan mejorar el desempeño y la competitividad de los minimarkets.
Keywords
ESTRATEGIAS DE MARKETING, MARKETING MIX, MINIMARKETS, REDES SOCIALES
Citation
Maxi Chiguano Kevin Omar y Toapanta Chimborazo José Manuel (2024); “Plan de marketing para los minimarkets asociados a la Cámara de Comercio del cantón Latacunga”. UTC. Latacunga. 170 p.