Aplicación de la auditoria de calidad en la empresa agricovic agricola victoria colors ubicada en la parroquia Pastocalle, canton Latacunga provincia Cotopaxi, periodo 2011-2012

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Date
2015-08
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Volume Title
Publisher
LATACUNGA / UTC / 2015
Abstract
Esta investigación se centra en la aplicación de una auditoría de calidad, el objetivo de esta es verificar el cumplimiento de las normas, todo esto va enfocado en el proceso de producción de flores, y a su vez ir determinando cómo se utilizan los recursos otorgados por la institución a sus empleados. Las empresas se ven obligadas a mejorar su productividad día con día para cumplir con las exigencias y actualizaciones que se generan constantemente. Por ello la adopción de sistemas de gestión de calidad proporciona la base para la gestión global óptima de recursos, para comprobar el cumplimiento de normas, se ha optado por los métodos tales como: técnicas deductivo y analítico que se utilizaron como Observación, Entrevista y Encuesta; que se aplicaron al gerente y todo el personal de la florícola con el fin de comprobar si el proceso de producción y otros procesos se están gestionando con las normas de calidad correctas, sobre la base de esta investigación se concluyó que es importante la revisión de la aplicación y acatamiento de muchas normas ya establecidas, que favorecerán los procesos, obteniendo excelentes resultados que permitirán a la empresa tomar decisiones acertadas cumpliendo así con los objetivos ya encaminados .
Description
This research focuses on the application of a quality audit, the objective of this to verify compliance with the norms, all this is process focused on the production of flowers, and in turn be granted by determining how resources are used by the institution employees. Companies are forced to improve productivity every day to meet the demands and updates that are constantly generated. Therefore, the adoption of quality management systems provides the basis for optimal overall management of resources, to check compliance has been chosen methods such as deductive and analytical techniques that were used as Observation, Interview and Survey ; that the director and the entire staff of the agency were applied in order to check whether the production process and other processes are being managed with the standards of right quality, based on this investigation concluded that despite the percentage of disagreement that exists it was essential this review of the implementation and compliance of many established standards, which favor processes with excellent results that allow the company make good decisions and meeting the objectives underway.
Keywords
AUDITORÍA DE CALIDAD, PRODUCCIÓN, EMPLEADOS, SISTEMAS DE GESTIÓN
Citation
Guamaní Vargas, Gabriela Elizabeth. Chiluisa Chango, Wilma Maricela (2015). Aplicación de la auditoria de calidad en la empresa agricovic agricola victoria colors ubicada en la parroquia Pastocalle, canton Latacunga provincia Cotopaxi, periodo 2011-2012. Contabilidad y Auditoría. UTC. Latacunga. 264 p.