“Técnicas de merchandising y su relación con las ventas de vehículos del patio Urgentito Tumbaco” .
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Date
2024
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Journal Title
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi
Abstract
El objetivo general fue proponer técnicas de merchandising para el patio de vehículos URGENTITO TUMBACO con el fin de crear un entorno atractivo que facilite la rotación del inventario. Para lograr este propósito se empleó una metodología combinada descriptiva y explicativa, que permitió el desarrollo de entrevistas con el personal de marketing y encuestas a los clientes que fueron realizadas de manera presencial en el local comercial y virtual con la ayuda de plataformas digitales. Mismas encuestas que fueron validadas por expertos en marketing docentes de la universidad. Por medio de una indagación documental, se logró revisar los estudios previos más relevantes y analizar de esta manera con más detenimiento las técnicas de merchandising que se utilizan en el patio. Para finalizar, los resultados resaltan la relevancia crucial de las estrategias visuales en el proceso de toma de decisiones de compra por parte de los clientes, y se propone posibles mejoras en la presentación de los vehículos, de igual manera capacitaciones para los asesores comerciales como medio para potenciar las ventas en el patio de vehículos URGENTITO TUMBACO, además de una propuesta que ayuda a comprender de mejor manera los gustos y preferencias de los clientes.
Description
The general objective was to propose merchandising techniques for the URGENTITO TUMBACO vehicle yard in order to create an attractive environment that facilitates inventory rotation. To achieve this purpose, a combined descriptive and explanatory methodology was used, which allowed the development of interviews with marketing personnel and customer surveys that were carried out in person in the commercial and virtual premises with the help of digital platforms. Same surveys that were validated by university teaching marketing experts. Through a documentary investigation, it was possible to review the most relevant previous studies and thus analyze in more detail the merchandising techniques used in the patio. Finally, the results highlight the crucial relevance of visual strategies in the process of making purchasing decisions by customers, and possible improvements in the presentation of vehicles are proposed, as well as training for commercial advisors as a means to enhance sales in the URGENTITO TUMBACO vehicle yard, in addition to a proposal that helps to better understand customer tastes and preferences.
Keywords
TÉCNICAS DE MERCHANDISING, VENTAS, TÉCNICA SENSORIAL
Citation
Asimbaya Quintanchala, Angelo Sebastian (2024), “Técnicas de merchandising y su relación con las ventas de vehículos del patio Urgentito Tumbaco” . UTC. Latacunga. 111 p.