Impacto del control interno en los procesos productivos de la florícola Azeriflores s.a, barrio el calvario del cantón Pujilí, provincia de Cotopaxi, período 2017.

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Date
2018-08
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC).
Abstract
La investigación tuvo como objetivo conocer el tipo de impacto en los procesos de producción ocasionados por la deficiente aplicación del control interno. Al aplicar de manera deficiente el control interno en los procesos de producción, se evidencio un sin número de falencia en la florícola entre ellas tenemos :perdidas de clavel conocidas como mermas , incremento de plagas dentro de la producción , siendo la causa principal el desconocimiento de los manuales de procedimientos por parte de los trabajadores los mismos se encuentran de manera digitalmente y no físicamente así también como los flujo gramas de funciones en cada una de las áreas establecidas esto hace que los empleados no cumplan con las actividades y responsabilidades asignadas diariamente. Durante la ejecución de la investigación se aplicó la metodología cuantitativa por cuanto esta permite describir las características principales del problema de estudio, siendo de mucha utilidad debido a que facilita el proceso de recopilación numérica, también se utilizó dos técnicas de investigación: la entrevista al gerente general y un cuestionario que se aplicó a los trabajadores de la florícola. Posteriormente se aplicó cuestionarios de control interno con el fin de determinar deficiencias en los procesos de producción, seguido se aplicó indicadores financieros con la finalidad de conocer si el impacto es económico, financiero o administrativo. Donde se constató que la florícola atraviesa por impactos económicos y administrativos, en donde se procede a recomendar a la florícola que exponga los manuales de procedimiento físicamente y flujo gramas de funciones en cada una de las áreas para que los trabajadores concienticen las actividades a cumplir con el fin de obtener un producto de calidad por ende disminuir las mermas de clavel, además realicen capacitaciones constantemente y estas sean evaluadas con el fin de que los trabajadores pongan en práctica lo asimilado de esa manera cumplan con los manuales de procedimientos por ende el control interno sea adecuado y cumplan con los objetivos y metas planteadas.
Description
The objective of the research was to know the type of impact in the production processes caused by the deficiency application of internal control. By applying poorly the internal control in the production processes, it was evidenced a number of faults in the floriculture among them we have: losses of carnation known as wastage, increase of pests within production, being the main cause the ignorance of the manuals of procedures by workers they are found digitally and not physically as well as the flow of functions in Each of the established areas this causes that employees do not comply with the activities and responsibilities assigned daily. During the execution of the research, the quantitative methodology was applied because it allows describing the main characteristics of the study problem, being very useful because it facilitates the process of numerical collection, it also used two research techniques: the interview with the general manager and a questionnaire that was applied to the floricultural workers. Subsequently, internal control questionnaires were applied in order to determine deficiencies in the production processes, followed by financial indicators in order to determine if the impact is economic, financial or administrative. Where it was found that the floriculture goes through economic and administrative impacts, where it is recommended to the floriculture to expose the manuals of procedure physically and flow of functions in each of the areas for workers to become aware of the activities to comply with In order to obtain a quality product to reduce the loss of carnation, in addition to perform training constantly and these are evaluated in order that workers put into practice the assimilated in that way comply with the manuals of procedures therefore internal control be adequate and comply with the objectives and goals set.
Keywords
CONTROL INTERNO, PROCESOS PRODUCTIVOS, IMPACTO
Citation
Ganchala Sangoquiza Matilde Marisol Ganchala Tigse Ibeth Alexandra (2018); Impacto del control interno en los procesos productivos de la florícola Azeriflores s.a, barrio el calvario del cantón Pujilí, provincia de Cotopaxi, período 2017.UTC. Latacunga. 87 p.