Impacto del control interno en los procesos productivos de la florícola Azeriflores s.a, barrio el calvario del cantón Pujilí, provincia de Cotopaxi, período 2017.
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Date
2018-08
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC).
Abstract
La investigación tuvo como objetivo conocer el tipo de impacto en los procesos de
producción ocasionados por la deficiente aplicación del control interno. Al aplicar de manera
deficiente el control interno en los procesos de producción, se evidencio un sin número de
falencia en la florícola entre ellas tenemos :perdidas de clavel conocidas como mermas ,
incremento de plagas dentro de la producción , siendo la causa principal el desconocimiento
de los manuales de procedimientos por parte de los trabajadores los mismos se encuentran
de manera digitalmente y no físicamente así también como los flujo gramas de funciones en
cada una de las áreas establecidas esto hace que los empleados no cumplan con las actividades
y responsabilidades asignadas diariamente. Durante la ejecución de la investigación se aplicó
la metodología cuantitativa por cuanto esta permite describir las características principales del
problema de estudio, siendo de mucha utilidad debido a que facilita el proceso de recopilación
numérica, también se utilizó dos técnicas de investigación: la entrevista al gerente general y
un cuestionario que se aplicó a los trabajadores de la florícola. Posteriormente se aplicó
cuestionarios de control interno con el fin de determinar deficiencias en los procesos de
producción, seguido se aplicó indicadores financieros con la finalidad de conocer si el
impacto es económico, financiero o administrativo. Donde se constató que la florícola
atraviesa por impactos económicos y administrativos, en donde se procede a recomendar a la
florícola que exponga los manuales de procedimiento físicamente y flujo gramas de funciones
en cada una de las áreas para que los trabajadores concienticen las actividades a cumplir con
el fin de obtener un producto de calidad por ende disminuir las mermas de clavel, además
realicen capacitaciones constantemente y estas sean evaluadas con el fin de que los
trabajadores pongan en práctica lo asimilado de esa manera cumplan con los manuales de
procedimientos por ende el control interno sea adecuado y cumplan con los objetivos y
metas planteadas.
Description
The objective of the research was to know the type of impact in the production processes
caused by the deficiency application of internal control. By applying poorly the internal
control in the production processes, it was evidenced a number of faults in the floriculture
among them we have: losses of carnation known as wastage, increase of pests within
production, being the main cause the ignorance of the manuals of procedures by workers they
are found digitally and not physically as well as the flow of functions in Each of the
established areas this causes that employees do not comply with the activities and
responsibilities assigned daily. During the execution of the research, the quantitative
methodology was applied because it allows describing the main characteristics of the study
problem, being very useful because it facilitates the process of numerical collection, it also
used two research techniques: the interview with the general manager and a questionnaire that
was applied to the floricultural workers. Subsequently, internal control questionnaires were
applied in order to determine deficiencies in the production processes, followed by financial
indicators in order to determine if the impact is economic, financial or administrative. Where
it was found that the floriculture goes through economic and administrative impacts, where it
is recommended to the floriculture to expose the manuals of procedure physically and flow of
functions in each of the areas for workers to become aware of the activities to comply with In
order to obtain a quality product to reduce the loss of carnation, in addition to perform
training constantly and these are evaluated in order that workers put into practice the
assimilated in that way comply with the manuals of procedures therefore internal control be
adequate and comply with the objectives and goals set.
Keywords
CONTROL INTERNO, PROCESOS PRODUCTIVOS, IMPACTO
Citation
Ganchala Sangoquiza Matilde Marisol Ganchala Tigse Ibeth Alexandra (2018); Impacto del control interno en los procesos productivos de la florícola Azeriflores s.a, barrio el calvario del cantón Pujilí, provincia de Cotopaxi, período 2017.UTC. Latacunga. 87 p.