La logística de distribución y su relación con la satisfacción del intermediario de frutas del césar en la ciudad de Latacunga
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Date
2025-03-01
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
La logística de distribución en las empresas es clave para la eficiencia y satisfacción de los intermediarios de aquí nace el proyecto de investigación titulado “La logística de distribución y su relación con la satisfacción del intermediario de Frutas del César en la ciudad de Latacunga”. Una gestión deficiente genera retrasos, costos elevados y afecta la calidad del producto. En el comercio de frutas, la frescura es esencial, y fallas logísticas pueden reducir la competitividad. El objetivo general de este proyecto es determinar la relación entre la logística de distribución y la satisfacción del intermediario de frutas del César en la ciudad de Latacunga. Se analizó la logística de distribución a través de KPIs como tiempos de entrega, condiciones de transporte y comunicación, y la satisfacción del intermediario según su percepción sobre la eficiencia y el soporte recibido.
Description
Keywords
LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN, SATISFACCIÓN, KPIS LOGÍSTICOS, CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Citation
Márquez García, Yuly Elisa (2025); La logística de distribución y su relación con la satisfacción del intermediario de frutas del césar en la ciudad de Latacunga. UTC. Latacunga. 96 p.