Evaluación a los procedimientos de control interno en la cooperativa de ahorro y crédito Oscus, agencia Latacunga, período 2017
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Date
2018-07
Authors
Advisors
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC).
Abstract
La finalidad del proyecto de investigación es realizar la evaluación a los procedimientos del Control Interno en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Oscus, Agencia Latacunga de la Provincia de Cotopaxi, período 2017, cuyo propósito fue detectar las debilidades y falencias existentes en cada una de las áreas al momento del desarrollo de sus actividades. Para ello fue necesario realizar el trabajo de campo, mediante el tipo de investigación inductivo que permitió obtener resultados generales de procesos financieros y administrativos que se desarrollan en los diferentes departamentos, aplicando entrevistas al Gerente, Contador y encuestas a los Jefes departamentales de la cooperativa obteniendo información actualizada por parte del personal. La aplicación de la evaluación, permitió realizar un análisis completo, tanto en aspectos administrativos, operacionales, estratégicos y de control, en la que se comprobó la existencia de una estructura confiable pero no efectiva, también se pudo constatar la falta de capacitación de dirigentes y empleados que ha generado en gran parte los puntos críticos existentes, por último el incumplimiento del manual y reglamentos para la consignación de crédito podría poner en riesgo la institución financiera, recomendándose evaluaciones periódicas con el fin de fortalecer el control interno para asegurar el cumplimiento de objetivos a igual permitir tomar decisiones oportunas.
Description
The aim of the research project is to carry out the evaluation of the internal control procedures at Oscus Credit Union, Latacunga agency of Cotopaxi province, 2017 period. The purpose was to detect the existing weaknesses and shortcomings in each one of the areas at the moment of developing their activities. For this, it was necessary to perform a fieldwork throughout an inductive investigation that allowed obtaining general results of financial and administrative processes, which are developed in the different departments thru applying interviews to the manager, accountant and interviews to the department heads of the credit union, getting updated information by the staff. The application of the evaluation allowed carrying out a complete analysis in administrative, operational, strategic and control aspects where it was proved the existence of a reliable structure but not effective. Likewise, it was found the lack of training of leaders and employees which hav generated largely the existing critical points. Finally, the non-compliance of the manual and regulations for the credit consignment could jeopardize the credit union, recommending periodical evaluations in order to strengthen internal control to ensure the accomplishment of the goals and to allow timely decisions.
Keywords
CONTROL INTERNO, COOPERATIVA, PROCEDIMIENTOS
Citation
Zapata Toapanta Pamela Yesenia (2018); Evaluación a los procedimientos de control interno en la cooperativa de ahorro y crédito Oscus, agencia Latacunga, período 2017. UTC. Latacunga. 71 p.