Factores internos que inciden en el clima organizacional en las cooperativas de ahorro y crédito Virgen del Cisne y Visión de los Andes.
| dc.contributor.advisor | Borja, Yadira | |
| dc.contributor.author | Oña Velásquez, Luz Estefanía | |
| dc.contributor.author | Saca Plasencia, Fanny Gricelda | |
| dc.date.accessioned | 2020-08-11T20:27:19Z | |
| dc.date.available | 2020-08-11T20:27:19Z | |
| dc.date.issued | 2018-08 | |
| dc.description | In the present research project, the internal factors determinants in the organizational climate of the collaborators of the COAC's Virgen del Cisne and Visión de los Andes were determined. Considering that at present the organizations do not take into account the welfare of the collaborators, thus causing a low performance in their activities. The main objective of the research is to detect the shortcomings that exist in aspects such as: autonomy, pressure, help and innovation at the same time the dimensions of the organizational climate were investigated, such as: internal communication, recognition, interpersonal relationships, decision making, environment physical and adaptation to change, which are fundamental pillars for public and private organizations. Therefore, it was necessary to carry out the fieldwork, through the type of descriptive and documentary research, which allowed us to correctly describe the current situation of the aforementioned organizations, with the quantitative approach allowed the numerical measurement and the statistical analysis was carried out. applied the survey technique whose measurement instruments were from the authors Koys & Decottis (internal factors); Chiang, Nuñez and Salazar (organizational climate dimensions). The results obtained from the application of the questionnaire were analyzed by applying the Chisquare statistic and the Logit Model in the SPSS program, verifying the relationship between autonomy and pressure on internal communication, decision-making, the degree of association measured Through the coefficient of contingency thrown as a result that the pressure factor affects internal communication in 57.60%, the autonomy factor affects decision making in 29.20%. Using the Logit statistical model, we contrasted the previous results, verifying an inversely proportional relationship in internal communication and decision making and the factors autonomy and pressure. | es_ES |
| dc.description.abstract | En el presente proyecto de investigación se determinó los factores internos determinantes en el clima organizacional de los colaboradores de las COAC´s Virgen del Cisne y Visión de los Andes. Considerando que en la actualidad las organizaciones no toman en cuenta el bienestar de los colaboradores, provocando así un bajo rendimiento en sus actividades. El principal objetivo de la investigación es detectar las falencias que existen en aspectos como: autonomía, presión, ayuda e innovación al mismo tiempo se investigó las dimensiones del clima organizacional, como son: comunicación interna, reconocimiento, relaciones interpersonales, toma de decisiones, entorno físico y adaptación al cambio, mismos que son pilares fundamentales para las organizaciones públicas y privadas. Por tanto, fue necesario realizar el trabajo de campo, mediante el tipo de investigación descriptiva y documental lo que permitió describir de forma correcta la situación actual de las organizaciones mencionadas, con el enfoque cuantitativo permitió la medición numérica y se efectuó el análisis estadístico, se aplicó la técnica encuesta cuyos instrumentos de medición fueron de los autores Koys & Decottis (factores internos); Chiang, Nuñez y Salazar (dimensiones del clima organizacional). Los resultados obtenidos de la aplicación del cuestionario fueron analizados mediante la aplicación del estadístico Chi-cuadrado y el Modelo Logit en el programa SPSS, se verifica la relación entre la autonomía y presión sobre la comunicación interna, toma de decisiones, el grado de asociación medido a través del coeficiente de contingencia arrojo como resultado que el factor presión incide en la comunicación interna en un 57,60%, el factor de autonomía incide en la toma de decisiones en un 29,20%. Mediante el modelo estadístico Logit se contrasto los resultados anteriores, verificando una relación inversamente proporcional en la comunicación interna y toma de decisiones y los factores autonomía y presión. | es_ES |
| dc.format.extent | 73 páginas | es_ES |
| dc.identifier.citation | Oña Velásquez. L.E. (2018) Factores internos que inciden en el clima organizacional en las cooperativas de ahorro y crédito Virgen del Cisne y Visión de los Andes. U.T.C. Latacunga. 73 p. | es_ES |
| dc.identifier.other | T-000837 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/5881 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: Facultad de Ciencias Administrativas. | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | Comercial | es_ES |
| dc.subject | Clima Organizacional | es_ES |
| dc.subject.other | Factores Internos | es_ES |
| dc.subject.other | Dimensiones | es_ES |
| dc.title | Factores internos que inciden en el clima organizacional en las cooperativas de ahorro y crédito Virgen del Cisne y Visión de los Andes. | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |