“Evaluación del control interno y su incidencia en la toma de decisiones en la empresa Agro Aéreo s.a. del cantón Quevedo, Provincia de los Ríos año 2020”

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Date
2021-08
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Publisher
Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad analizar el control interno y su incidencia en la toma de decisiones en la Empresa Agro Aéreo S.A, del Cantón Quevedo, Provincia de los Ríos año 2020, logrando generar el mejoramiento de la empresa y la consecución de los objetivos planteados de la misma. La investigación que se realizó es de tipo aplicada y descriptiva lo que permitió aplicar estrategias de mejora, resolver problemas que existen dentro de la empresa y analizar e interpretar datos obtenidos, observando el desarrollo de las actividades y situaciones en la actualidad para promover una posible solución, así alcanzar los objetivos o metas de la investigación. Se recolectó información relevante de la problemática en la empresa, a través de técnicas como cuestionario de control interno. Mediante los 5 componentes del COSO I como son: ambiente de control, evaluación de riesgo, actividad de control, información y comunicación, supervisión y monitoreo, se obtuvo una calificación total de un nivel de confianza del 72% y el nivel de riesgo de un 28%. Se identificó que el nivel de confianza en la toma de decisiones es medio con un 60% al proponer procedimientos, se puede mejorar el control interno de cada una de las actividades que realizan los departamentos, ya que así tienen definido cuáles son sus actividades y sus funciones ayudando a alcanzar las metas deseadas. Se determinó mediante el chi cuadrado que el control interno Si incide en la toma de decisiones de la empresa Agro Aéreo S.A. Finalmente se procedió a la elaboración de la propuesta de un manual de funciones y procedimientos en la empresa que permitirá mantener los registros actualizados de los operaciones que se ejecutan en las diferentes áreas que cuenta la entidad como: gerencia, contabilidad, talento humano y producción, además se determinan las conclusiones y recomendaciones a las que se ha llegado en la investigación.
Description
The current research is to analyze the internal control and its impact on decision making in the company Agro Aéreo S.A., Quevedo Canton, Los Ríos Province year 2020, achieving the improvement of the company and the achievement of the objectives of the same. The research is applied and descriptive, which allowed applying improvement strategies, solving problems that exist within the company and analyzing and interpreting data obtained, observing the development of activities and situations at present to promote a possible solution, thus achieving the objectives or goals of the research. Relevant information on the company's problems was collected through techniques such as the internal control questionnaire. By means of the 5 components of COSO I, such as control environment, risk assessment, control activity, information and communication, supervision, and monitoring, a total score of 72% confidence level and a risk level of 28% was obtained. It was identified that the level of confidence in decision-making is medium with 60%. By proposing procedures, the internal control of each of the activities carried out by the departments can be improved, since this way they have defined their activities and functions, helping to achieve the desired goals. It was determined by means of the chi-square that the internal control has an impact on the decision-making of the company Agro Aéreo S.A. Finally, we proceeded to the elaboration of the proposal of a manual of functions and procedures in the company that will allow maintaining the updated records of the operations that are executed in the different areas that the entity has such as management, accounting, human talent, and production, in addition, the conclusions and recommendations that have been reached in the investigation are determined.
Keywords
CONTROL INTERNO, MANUALES, AUDITORÍA, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
Citation
Ángela Benita Chugchilan Baraja, Lilibeth Xiomara Ramírez Argot, (2021); “Evaluación del control interno y su incidencia en la toma de decisiones en la empresa Agro Aéreo s.a. del cantón Quevedo, Provincia de los Ríos año 2020”. UTC. La Maná. 157 p.