“Justicia organizacional y compromiso organizacional en una cooperativa de ahorro y crédito de la zona 3”.

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dc.contributor.advisorÁlvarez Montalvo, Amparo del Carmen
dc.contributor.authorBadillo Chamorro, Michael José
dc.date.accessioned2025-08-01T15:21:36Z
dc.date.available2025-08-01T15:21:36Z
dc.date.issued2025-08
dc.description.abstractLa falta de compromiso organizacional como consecuencia de percepciones débiles de justicia organizacional constituye un problema creciente dentro de las organizaciones del sector financiero en Ecuador. Por ello, el presente estudio tiene como objetivo principal determinar la relación entre la justicia organizacional y el compromiso organizacional en una Cooperativa de Ahorro y Crédito ubicada en la Zona 3 del Ecuador. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, de tipo descriptivo y correlacional. La población está compuesta por 61 colaboradores, a quienes se aplicaron dos cuestionarios estandarizados: de Niehoff y Moorman (1993) para medir la justicia organizacional y el de Meyer y Allen (1997) para el compromiso organizacional. La prueba de normalidad (Shapiro-Wilk y Kolmogorov-Smirnov) arrojó valores significativos menores a 0.05, justificando el uso del coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados evidenciaron una relación positiva y significativa entre ambas variables (r = .644; p < .01). Estos datos confirman que, a mayores niveles de percepción de justicia, mayores niveles de compromiso organizacional. La mayoría de los colaboradores perciben altos niveles de justicia organizacional (93.4%) y muestran un compromiso organizacional con un valor de (68.9%). A partir de estos hallazgos, se diseñaron seis estrategias enfocadas en fortalecer las dimensiones de la justicia organizacional con menor valoración, como “Procesos con Voz” y “Conecta y Lidera”, las cuales promueven participación en decisiones, liderazgo justo, equidad y transparencia con el fin de potenciar el compromiso organizacional del talento humano.
dc.format.extent79 páginas
dc.identifier.citationBadillo Chamorro, Michael José (2025), “Justicia organizacional y compromiso organizacional en una cooperativa de ahorro y crédito de la zona 3”. UTC. Latacunga. 79 p.
dc.identifier.otherUTC-FCAYE-TTHH-2025-033-TS
dc.identifier.urihttps://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/14705
dc.language.isoes
dc.publisherEcuador:Latacunga:Universidad Técnica del Cotopaxi (UTC)
dc.subjectJUSTICIA ORGANIZACIONAL
dc.subjectCOMPROMISO ORGANIZACIONAL
dc.subjectESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES
dc.title“Justicia organizacional y compromiso organizacional en una cooperativa de ahorro y crédito de la zona 3”.
dc.typeThesis
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