Proceso de evaluación de desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Andina LTDA.
| dc.contributor.advisor | Tovar Molina, Evelyn Alexandra | |
| dc.contributor.author | Bedón Analuisa, Karina Belén | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-28T18:54:05Z | |
| dc.date.available | 2023-09-28T18:54:05Z | |
| dc.date.issued | 2023-08 | |
| dc.description | The present work entitled "Process of Labor Performance Evaluation in Cooperativa de Ahorro y Crédito Andina LTDA", had as objective to design the process for the evaluation of labor performance for the Cooperative, the process of the evaluation of labor performance in a Cooperative is essential to optimize the performance of the employees, to promote organizational growth and to promote a motivating and collaborative work environment where a methodology that is framed in a qualitative and descriptive approach was adopted in order to solve the problem of the Cooperative since it was adopted, The process of job performance evaluation in a Cooperative is essential to optimize employee performance, promote organizational growth and foster a motivating and collaborative work environment where a methodology framed in a qualitative and descriptive approach was adopted in order to solve the Cooperative's problems since it did not have an adequate process for job performance evaluation, therefore this methodological choice allowed analyzing data objectively, which in turn made possible a detailed analysis of the different dimensions involved in job performance evaluation. This tool was subjected to a pilot test using a 180° evaluation in which 19 employees belonging to the Cooperative participated. The results obtained from this test phase showed an acceptable reliability with a range of 0.831 according to Cronbach's alpha. Based on these results, it was possible to develop the job performance evaluation process adapted to the needs and particularities of the Cooperativa de Ahorro y Crédito Andina LTDA, which consists of seven phases such as planning where the formation of groups of the committee is established, sensitization to socialize the objective of the evaluation, execution to determine dates for the evaluation, analysis of results, review and reporting, feedback where the results are obtained, improvement plans where development opportunities for employees are identified and completion as the last phase in the process. | es_ES |
| dc.description.abstract | El presente trabajo titulado "Proceso de Evaluación de Desempeño Laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Andina LTDA", tuvo como objetivo diseñar el proceso para la evaluación de desempeño laboral para la Cooperativa, el proceso de la evaluación de desempeño laboral en una Cooperativa es esencial para optimizar el rendimiento de los empleados, impulsar el crecimiento organizacional y fomentar un ambiente de trabajo motivador y colaborativo donde se adoptó una metodología que se enmarca en un enfoque cualitativo y descriptivo con el fin de resolver la problemática de la Cooperativa ya que no contaba con el proceso adecuado para la evaluación de desempeño laboral por ende esta elección metodológica permitió analizar datos de manera objetiva, lo que a su vez posibilitó un análisis detallado de las distintas dimensiones involucradas en la evaluación de desempeño laboral. Esta herramienta fue sometida a una prueba piloto utilizando una evaluación de 180° en la que participaron 19 empleados pertenecientes a la Cooperativa. Los resultados obtenidos de esta fase de prueba arrojaron una fiabilidad aceptable la misma que tiene de rango del 0.831 según el alfa de Cronbach. Con base en estos resultados, se logró desarrollar el proceso de evaluación de desempeño laboral adaptado a las necesidades y particularidades de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Andina LTDA la misma que consta de siete fases como planificación donde se establece la conformación de grupos del comité, sensibilización para socializar el objetivo de la evaluación, ejecución determinar fechas para la evaluación, análisis de resultados revisión y elaboración de informes, retroalimentación donde se obtiene los resultados, planes de mejora donde se identifica oportunidades de desarrollo para los colaboradores y finalización como última fase dentro del proceso. | es_ES |
| dc.format.extent | 92 páginas | es_ES |
| dc.identifier.citation | Bedón Analuisa Karina Belén (2023); Proceso de evaluación de desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y crédito Andina LTDA. UTC. Latacunga. 92 p. | es_ES |
| dc.identifier.other | PC-002568 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/11296 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO | es_ES |
| dc.subject | EVALUACIÓN DE 180° | es_ES |
| dc.subject | PROCESO DE EVALUACIÓN | es_ES |
| dc.subject | DIMENSIONES | es_ES |
| dc.subject.other | GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO | es_ES |
| dc.title | Proceso de evaluación de desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Andina LTDA. | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |