Implementación de un proceso administrativo para la hostería Cotopaxi tour en la parroquia Tanicuchi, cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi
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Date
2015
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Publisher
LATACUNGA / UTC / 2015
Abstract
La carencia de un proceso administrativo dentro de las empresas privadas es evidente ya que algunas de las personas que las dirigen tienen un conocimiento empírico en cuanto a su administración, esto ha motivado la realización del presente trabajo en donde se busca implementar un proceso administrativo para la Hostería Cotopaxi Tour, el cual se desarrolle sistemáticamente, a través de la planificación, organización, dirección y control de todas las actividades y servicios de la empresa.
La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta que todas las actividades y acciones que se hace en la empresa deben estar planificadas para lograr que los servicios que se presten sean de calidad. La organización consiste en la elaboración de organigramas, la departamentalización de las actividades de trabajo que ayuden a coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles entre los miembros de la empresa….
Description
The lack of an administrative process in the private companies is evident due to some people, who run them have an empirical knowledge in their administration, this has encouraged the development of this job, where the investigator seeks to implant an administrative process to Cotopaxi Tour Inn, which will have a systematically developing, through the planning, organizing, directing and controlling of all the activities and company services.
Planning is a process, where we have to take decision for getting the desired future, taking into a count that all activities and actions which were done by the company must be planned to ensure that the services will be of quality. The organization consists in the elaboration of organigrams, the departmentalization of the jobs activities which will help to coordinate, the available resources between the members of the company….
Keywords
PROCESO ADMINISTRATIVO, HOSTERÍA COTOPAXI, TURISMO, ATRACTIVOS TURÍSTICOS
Citation
Arcentales Marcalla, Guadalupe Patricia (2015). Implementación de un proceso administrativo para la hostería Cotopaxi tour en la parroquia Tanicuchi, cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi. Ingeniería en Ecoturismo. UTC. Latacunga. 150 p.