Retención de trabajadores de alto potencial en la empresa Novocentro Salcedo-Latacunga
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Date
2024-08
Authors
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
In a globalized world where human talent is the most valuable resource within organizations, it is crucial to research and develop strategies to retain high-potential employees and understand the benefits of having them at Novocentro Salcedo-Latacunga. This research adopted a qualitative approach progressing towards a quantitative one, employing an experimental design through the application of an Assessment Center, and a non-experimental approach when measuring the retention levels of high-potential staff via a survey. The Assessment Center was utilized to evaluate employees' competency levels, identifying nine individuals as high-potential. Subsequently, a retention survey was administered to these employees to collect specific data. The findings revealed that the dimension with the highest score was Training, at 67%, while the dimension with one of the lowest scores was Work-Life Balance, at 56%. This may be attributed to extended working hours, a lack of job flexibility, and insufficient policies to balance professional and personal life. Based on these findings, four strategies were proposed to enhance this dimension: work-life balance policies, workplace rest areas, family recreational activities, and training on time management. These strategies aim to improve employee satisfaction and, consequently, their retention within the company. The study concluded that retaining high-potential employees is essential, as they contribute significantly to sustainability, competitiveness, and long-term business success. Therefore, it is imperative to develop programs and implement human resource practices that prevent the loss of such talent.
Description
En un mundo globalizado donde el talento humano es el recurso más valioso dentro en las organizaciones. Es importante investigar y elaborar estrategias para retener a trabajadores de alto potencial y conocer cuáles son los beneficios de contar con ellos en la empresa Novocentro Salcedo-Latacunga. Para llevar a cabo la investigación, partió desde un enfoque cualitativo hacia a lo cuantitativo, con diseño experimental de acuerdo a la aplicación de un Assesment center y no experimental al medir el nivel de retención del personal de alto potencial a través de una encuesta. El Assesment Center se utilizó para medir el nivel de competencias de los empleados donde se pudo identificar 9 trabajadores como altos potenciales. Posteriormente, se llevó a cabo la encuesta de retención con estos trabajadores para recoger datos específicos. Los resultados obtenidos indicaron que la dimensión con el nivel más alto fue Capacitación con el 67% y la dimensión que presentó uno de los niveles más bajos fue Equilibrio Trabajo-Vida con el 56%, lo que puede ser por largas jornadas de trabajo, falta de flexibilidad laboral y escasas políticas para equilibrar la vida profesional y personal. Teniendo en cuenta los resultados se elaboraron 4 estrategias para mejorar esta dimensión y son las siguientes: política de equilibrio trabajo-vida, espacios de descanso laboral, actividades recreativas en familia y capacitaciones sobre gestión del tiempo. Estas estrategias permiten mejorar la satisfacción de los trabajadores y consecuentemente su retención en la empresa. Se pudo concluir que es esencial mantener trabajadores de alto potencial ya que brindan múltiples beneficios como sostenibilidad, competitividad y éxito empresarial a largo plazo. Por lo tanto, para poder retenerlos se deben crear programas e implementar prácticas de talento humano que eviten la fuga de este talento.
Keywords
ALTO POTENCIAL, EQUILIBRIO TRABAJO-VIDA, RETENCIÓN DE TRABAJADORES
Citation
Nugshi Pazmiño Nikol Alexandra (2024); Retención de trabajadores de alto potencial en la empresa Novocentro Salcedo-Latacunga. UTC. Latacunga. 99 p.