Modelo de gestión administrativa para la Empresa Pública de Movilidad de la Mancomunidad de Cotopaxi.
| dc.contributor.advisor | Vásquez, Edwin | |
| dc.contributor.author | Karolys Cobo, Daniela Fernanda | |
| dc.date.accessioned | 2022-05-05T17:18:24Z | |
| dc.date.available | 2022-05-05T17:18:24Z | |
| dc.date.issued | 2022-02 | |
| dc.description | Administrative management is an area directly related with business management, then it is a success key, since it contributes to ongoing improving processes, helps enhance activities and tasks to reach organizational goals, thus this development project anticipates establishing a business management model based on The Balanced ScoreCard that contributes to improvement of internal administrative processes in order to obtain efficiency in the services of The Public Company of Mobility for Cotopaxi Municipal Association, considering this as a new responsibility for municipality, since it was created in 2015. A field research was used on this work, mainly based on direct a non experimental observation on the natural condition of the object in question, different information was taken to determine current condition of administrative management identifying weaknesses and failures, critical procedures were observed, The Organizational Strategic Plan was analyzed, thus obtaining relevant data that will help decision making process; within expected results, the business management will support goals, strategies and objectives setting, by means of the re-structure of strategic direction and with this, indicators can be formulated, which will allow to measure, control and assess processes in order to optimize service and get quality standards so that administrative, financial, legal, transportation, traffic and road security management can be efficiently operated, optimizing resources and obtaining the best benefits for society. | es_ES |
| dc.description.abstract | La gestión administrativa es un área relacionada directamente con la administración empresarial, por lo que se convierte en un factor de éxito ya que, contribuye con los procesos de mejoramiento continuo, ayuda a la potencialización de actividades y tareas para conseguir los objetivos institucionales, en este sentido el presente proyecto de desarrollo pretende establecer un modelo de gestión administrativa, basado en el Balance Score Care que coadyuva al mejoramiento de procesos administrativos internos para buscar la eficiencia de servicios en la Empresa Pública de Movilidad de la Mancomunidad de Cotopaxi EPMC, tomando en cuenta que esta es una competencia nueva para el municipios, ya que fue creada en el año 2015, para lo cual se emplea una metodología de investigación de campo, basado principalmente en la observación no experimental de manera directa en el estado natural del objeto de análisis, donde se tomó datos interesantes para determinar el estado actual de la gestión administrativa identificando sus falencias y debilidades, se levantaron los procesos críticos, se analizó el Plan Estratégico Institucional, obteniendo datos relevantes que ayudarán en la toma de decisiones; dentro de los resultados esperados, se pretende que el modelo de gestión apoye en la definición de metas, estrategias, objetivos, mediante la reestructuración del direccionamiento estratégico y con ello formular indicadores que permita medir, controlar y evaluar los procesos para optimizar el servicio y conseguir estándares de calidad, para que la gestión administrativa, financiera, jurídica, de transporte, tránsito y seguridad vial sea administrada de manera eficiente, optimizando los recursos y logrando el mayor beneficio para la sociedad. | es_ES |
| dc.format.extent | 166 páginas | es_ES |
| dc.identifier.citation | Karolys Cobo Daniela Fernanda (2022), Modelo de gestión administrativa para la Empresa Pública de Movilidad de la Mancomunidad de Cotopaxi. UTC. Latacunga. 166 p. | es_ES |
| dc.identifier.other | MUTC-001134 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/8418 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | MODELO | es_ES |
| dc.subject | CUADRO DE MANDO INTEGRAL | es_ES |
| dc.subject | GESTIÓN ADMINISTRATIVA | es_ES |
| dc.subject | EMPRESAS PÚBLICAS | es_ES |
| dc.subject.other | ADMINISTRACIÓN | es_ES |
| dc.title | Modelo de gestión administrativa para la Empresa Pública de Movilidad de la Mancomunidad de Cotopaxi. | es_ES |
| dc.type | masterThesis | es_ES |