Sistema de indicadores para la gestión de la calidad en la Universidad Técnica de Cotopaxi.
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Date
2022-10
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Journal Title
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Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC).
Abstract
La calidad es conocida como el grado predecible de uniformidad y fiabilidad fundamentado en reducir costos y afianzar utilidades en una organización, Este escrito tiene como fin proponer la calidad mediante indicadores para mejorar procesos educativos y financieros buscando satisfacer al cuerpo estudiantil con el fin de mejorar el aprendizaje. Prácticamente es acondicionar una serie de elementos y componentes internos y externos con miras a fortalecer las mejoras continuas. Uno de estos componentes que influyen positivamente para respaldar los procesos son los indicadores de gestión de la calidad reconocidos como herramientas oinstrumento de medición, de carácter tangible y cuantificable, que tienen como baseevaluar la calidad de los procesos, productos/servicios que aseguren la satisfacción del cliente.
Description
Keywords
CALIDAD, CUADRO DE MANDO INTEGRAL, INDICADORES DE GESTIÓN, MEJORA CONTINUA
Citation
Vargas Torres Ángel Patricio (2022), Sistema de indicadores para la gestión de la calidad en la Universidad Técnica de Cotopaxi. UTC. Latacunga. 93 p.