Plan estratégico prospectivo para la administración de la empresa de seguridad privada PROTEARSECURITY CIA. LTDA. de la ciudad de Quito para el periodo 2021-2024
No Thumbnail Available
Date
2022
Authors
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador : Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
El presente proyecto de investigación tuvo como objetivo proponer un Plan estratégico prospectivo para la empresa de seguridad privada PROTEARSECURITY CIA, LTDA. de : la ciudad de Quito para el periodo 2021 — 2024, que permita brindar una planeación estratégica a nivel gerencial exitosa cumpliendo con los objetivos y metas institucionales | de la empresa de seguridad. Para la consecución del proyecto se aplicó una metodología de investigación cualitativa, a través de entrevista al gerente general y una revisión bibliográfica de artículos científicos, proyectos de investigación relacionados al tema investigativo de alto valor y una investigación cuantitativa mediante la aplicación de encuestas a 82 empresas como clientes potenciales de la ciudad de Quito a través de preguntas de respuesta múltiple. Gracias a un análisis sistemático de la información recolectada se elaboró un escenario real de los factores internos y externos empresariales. Finalmente se efeciúo un análisis del diagnóstico situacional de la empresa para a posterior establecer la propuesta que consta de los objetivos estratégicos empresariales a fin de brindar un direccionamiento administrativo adecuado a la empresa y a sus colaboradores fortaleciendo el trabajo en equipo y la mejora de sus conocimientos en cuatro perspectivas: Financiero, Clientes, Procesos Internos y Comunicación y Marketing.
Description
The objective of this research project was to propose a prospective strategic plan for the private security company PROTEARSECURITY CIA, LTDA. of: the city of Quito for the period 2021 — 2024, which allows providing strategic planning at a successful managerial level, complying with the institutional objectives and goals | from the security company. To achieve the project, a qualitative research methodology was applied, through an interview with the general manager and a bibliographic review of scientific articles, research projects related to the high-value research topic and quantitative research through the application of surveys to 82 companies. as potential customers of the city of Quito through multiple choice questions. Thanks to a systematic analysis of the information collected, a real scenario of internal and external business factors was developed. Finally, an analysis of the situational diagnosis of the company was carried out to later establish the proposal that consists of the strategic business objectives in order to provide an adequate administrative direction to the company and its collaborators, strengthening teamwork and improving their knowledge in four perspectives: Financial, Clients, Internal Processes and Communication and Marketing.
Keywords
PLANIFICACIÓN, ESTRATEGIAS, OBJETIVOS INSTITUCIONALES, ADMINISTRACIÓN
Citation
Jaime Hipólito Chiriboga Molina (2011); Plan estratégico prospectivo para la administración de la empresa de seguridad privada PROTEARSECURITY CIA. LTDA. de la ciudad de Quito para el periodo 2021-2024. UTC. Latacunga 105 p.