“Competencias directivas en roles de alta gerencia en una Cooperativa de Ahorro y Crédito de la ciudad de Latacunga"

dc.contributor.advisorTovar Molina, Evelyn Alexandra
dc.contributor.authorCaiza Chisaguano, María José
dc.contributor.authorPalacios Ludisaca, Valeria Carolina
dc.date.accessioned2025-06-30T17:39:16Z
dc.date.available2025-06-30T17:39:16Z
dc.date.issued2025-02
dc.description.abstractEl rol en la alta gerencia de las cooperativas de ahorro y crédito es clave para una gestión organizacional eficiente y una toma de decisiones estratégica. No obstante, el desarrollo de competencias directivas sigue siendo un reto en muchas de estas instituciones, por lo que la ausencia de competencias directivas genera problemas administrativos, riesgos financieros y una baja satisfacción entre los socios. Es por ello que este estudio tiene por objetivo general proponer estrategias que fortalezcan las competencias directivas en los roles de alta gerencia de una COAC para su fortalecimiento. En donde se llevó a cabo un estudio de tipo descriptivo con enfoque cuantitativo, empleando la encuesta que tiene por nombre modelo de competencias directivas de Morandi, Kahkonen, Aaltonen (2021). La confiabilidad del instrumento se determinó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de α = 0,86, lo que refleja una alta consistencia interna. La población de estudio estuvo conformada por 35 colaboradores en roles de alta gerencia. Los resultados evidenciaron que 17 competencias se encuentran en un nivel alto, destacando la fiabilidad y la colaboración. Además 11 competencias se ubicaron en un nivel medio, entre ellas: innovación, responsabilidad, pensamiento conceptual, flexibilidad y compromiso. Sin embargo, la confianza en uno mismo presentó un nivel bajo. A partir de estos hallazgos, se diseñaron estrategias para fortalecer las competencias directivas y mejorar la gestión organizacional en una Cooperativa de la ciudad de Latacunga, enfocándose en el desarrollo profesional de los directivos.
dc.format.extent116 páginas
dc.identifier.citationCaiza María, Palacios Valeria (2025); “Competencias directivas en roles de alta gerencia en una Cooperativa de Ahorro y Crédito de la ciudad de Latacunga".UTC, Latacunga 116 páginas.
dc.identifier.otherUTC-FCAYE-TTHH-2025-049-TS
dc.identifier.urihttps://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/14256
dc.language.isoes
dc.publisherEcuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
dc.subjectCOMPETENCIAS DIRECTIVAS
dc.subjectROLES DE ALTA GERENCIA
dc.subjectENTIDAD FINANCIERA
dc.title“Competencias directivas en roles de alta gerencia en una Cooperativa de Ahorro y Crédito de la ciudad de Latacunga"
dc.typeThesis
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